引入AI驱动的金融产品说明系统

Eugene Investment & Securities 与 DeepBrain AI 合作开发了一套创新的AI系统，旨在防止金融产品不当销售，并加强消费者保护。

提升消费者保护与客户满意度

Eugene Investment & Securities 携手 DeepBrain AI，构建了基于AI虚拟人引擎和先进文本转语音（TTS）技术的客户服务系统。

客户可以通过AI虚拟助手获取有关金融产品和投资问题的解答。该助手能够像真人一样自然交流，使沟通更加顺畅、生动且信息丰富。

销售人员也在面对面咨询中引入AI虚拟形象，以减少产品讲解中的差异，确保信息传达更加准确。

此外，借助 AI Studios，公司可以快速制作视频来解释复杂信息。在对股票挂钩债券（ELB）产品的测试中，成功将一份30页的投资说明书浓缩为一段10分钟的视频。

Eugene Investment & Securities 与 DeepBrain 共同开发的AI助手能够承担基础讲解、客户提问和说明工作，从而减轻员工负担。

这使销售人员能够专注于更关键的任务，并有更多时间处理复杂问题。AI金融助手可以提供更加个性化和全面的客户服务与咨询。

通过引入AI Human解决方案，Eugene Investment & Securities 优化了金融产品销售流程，同时提供高质量的客户支持。

这一举措不仅加强了消费者保护，也推动了更加高效、规范的投资文化发展。

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