Le Super Rapid Train (SRT) est un service ferroviaire à grande vitesse en Corée du Sud, exploité par SR Corporation. Il relie la gare de Suseo, au sud-est de Séoul, aux villes de Busan et Mokpo.
SRT utilise le présentateur IA de DeepBrain AI pour améliorer son service client.
Cette intégration offre aux passagers une expérience de voyage plus avancée et fluide, transformant la communication et l’engagement client dans le secteur du transport.
Lors de la SRT Innovation Conference, le présentateur IA a été dévoilé, marquant le début d’une nouvelle ère de communication et d’interaction avec les clients dans l’industrie du transport.
Les perturbations causées par le typhon Hinnamnor ont offert à SRT l’opportunité de démontrer la puissance de sa technologie IA.
Via sa chaîne YouTube, SRT a communiqué efficacement sur les suspensions de service et les modifications d’itinéraires, illustrant la polyvalence de cette technologie.
En intégrant le présentateur IA de DeepBrain AI, SRT a considérablement amélioré son service client, offrant une expérience de voyage plus moderne et fluide.
Cette technologie permet une communication rapide en situation de crise et renforce la position de SRT en tant que leader technologique dans le secteur du transport.
Le générateur vidéo et la technologie d'IA conversationnelle de Deepbrain AI visent à combler le fossé entre les avantages de l'interaction humaine et la commodité numérique.
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