Améliorez l’expérience client en retail avec des avatars IA — assistance personnalisée, support 24h/24 et 7j/7, et une touche humaine sur les canaux en ligne et en magasin.
Découvrez comment nos clients exploitent les avatars de l'IA pour transformer leurs services financiers.
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Développez et optimisez vos services client et support grâce à une technologie d’IA puissante et automatisée, sans augmenter vos effectifs ni vos coûts opérationnels.
Les avatars sont prêts à intervenir à tout moment, partout, sans besoin de pause, de planification ou de préparation.
Les avatars peuvent parler plus de 150 langues, vous aidant à communiquer efficacement avec des clients du monde entier.
Faites-nous part de vos besoins et nous développerons une solution d’avatar IA sur mesure, adaptée à vos objectifs.
Transformez votre engagement digital grâce à des interactions alimentées par l’IA et à un agent conversationnel adaptable pour offrir des expériences mémorables et alignées avec votre marque.
Traitez les demandes et questions 24h/24 et 7j/7 à grande échelle, permettant à votre équipe de gérer des volumes plus élevés sans charge supplémentaire.
Libérez vos agents pour qu’ils se concentrent sur des tâches à forte valeur ajoutée, réduisez la charge de travail et favorisez la fidélité client en minimisant les temps d’attente.
Répondez immédiatement à 100 % des demandes afin de renforcer la confiance, l’engagement et la fidélité de vos clients.
Notre souci du détail garantit des avatars extrêmement réalistes, rendant les conversations naturelles et authentiques.
Nos avatars conversationnels reproduisent un comportement humain réaliste et des mouvements corporels complets en permanence — même en mode veille.
Simulez une conversation réelle avec une fluidité naturelle, une faible latence et des réponses en temps réel, sans pauses gênantes.
Intégrez ChatGPT, des LLM et d’autres technologies pour créer un avatar IA évolutif qui connaît parfaitement votre entreprise. Il reste aligné sur votre marque tout en fournissant des informations précises et fiables à vos utilisateurs.
Si vous découvrez AI Studios pour la première fois ou si vous souhaitez dynamiser votre flux de création vidéo, notre section FAQ vous aidera à en savoir plus sur nos fonctionnalités.
L'IA peut transformer le service client en rationalisant les interactions et en améliorant la satisfaction des clients. Grâce aux solutions d'IA génératives d'AI Studios, vous pouvez créer du contenu vidéo attrayant pour répondre aux questions fréquentes des clients, proposer des didacticiels sur les produits ou même gérer l'intégration des clients. Vous pouvez également configurer un avatar d'IA conversationnelle pour offrir une assistance personnalisée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en répondant aux questions courantes de manière conviviale et humaine.
Au-delà des studios d'IA, l'IA dans le service client peut inclure des chatbots pour la messagerie en temps réel, le routage automatique des tickets pour améliorer les temps de réponse et des analyses pilotées par l'IA pour mieux comprendre les besoins des clients. L'intégration de ces outils peut vous aider à améliorer votre service, en proposant des solutions plus rapides et plus interactives à vos clients.
Lors de la sélection d'une plateforme de service client, il est essentiel de prendre en compte les besoins, la taille et les objectifs d'engagement uniques de votre entreprise. De nombreuses plateformes proposent une assistance multilingue 24h/24 et 7j/7 et des fonctionnalités personnalisables adaptées à votre marque. Toutefois, si vous souhaitez approfondir la compréhension des clients et améliorer leur engagement, AI Studios propose des avatars IA qui peuvent servir de représentants virtuels, proposer des interactions personnalisées et renforcer les liens avec votre public.
L'IA peut améliorer de manière significative le service client dans le commerce de détail en créant des expériences plus engageantes et personnalisées. Avec AI Studios, vous pouvez utiliser l'IA générative pour créer des vidéos créatives qui répondent aux questions des clients ou mettent en évidence les principales caractéristiques du produit, rendant ainsi les informations plus accessibles et interactives. Vous pouvez également déployer un avatar d'IA conversationnelle pour aider les clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en les aidant à trouver des produits, à répondre à des questions ou à leur proposer des recommandations, le tout avec une touche amicale et humaine.
Les avatars IA peuvent être un atout puissant pour votre équipe de support client en fournissant une assistance cohérente et conviviale 24h/24 et 7j/7. Avec AI Studios, vous pouvez configurer un avatar d'IA conversationnel pour traiter les demandes de routine des clients, les guider dans les processus courants ou les aider à résoudre des problèmes de base, le tout de manière naturelle et engageante. Cela permet à votre équipe d'assistance humaine de se concentrer sur des cas plus complexes nécessitant une attention personnalisée.
AI Studios peut vous aider à élaborer une stratégie de support client complète en tirant parti de divers outils pilotés par l'IA qui améliorent l'expérience client. Commencez par créer des vidéos attrayantes pour répondre aux questions fréquemment posées, proposer des démonstrations de produits ou partager des guides de dépannage, afin d'aider les clients à obtenir les réponses dont ils ont besoin rapidement et visuellement.
Vous pouvez également configurer des avatars d'IA conversationnels pour offrir une assistance 24h/24 et 7j/7. Ces avatars peuvent interagir directement avec les clients, répondre à des questions de routine, les guider dans les processus ou les aider à trouver des produits, le tout d'une manière conviviale et humaine. La combinaison de ces outils vous permet de fournir à la fois un support proactif via du contenu et un support réactif via des interactions pilotées par l'IA, en créant un système de support client complet qui soit efficace, réactif et convivial.
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Le générateur vidéo et la technologie d'IA conversationnelle de Deepbrain AI visent à combler le fossé entre les avantages de l'interaction humaine et la commodité numérique.
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