Une IA qui consulte vos clients directement. Une IA qui forme vos agents avant le vrai appel. Les deux alimentés par la technologie d'avatar interactif de DeepBrain AI.
L'avatar interactif consulte les clients 24h/24 — nuits, week-ends, jours fériés.
Personas clients réels, rapports de coaching instantanés, sessions de pratique illimitées.
Avatar interactif — transmettant confiance et empathie que l'IA textuelle ne peut pas offrir.
Bibliothèques de scénarios prêtes à déployer pour l'assurance et les ventes B2B — personnalisables selon les profils clients réels de votre équipe.
L'avatar interactif de DeepBrain AI consulte vos clients comme un vrai agent d'assurance — gérant les demandes, expliquant les polices et guidant les décisions de couverture 24h/24.
Les agents s'entraînent avec de vraies personas clients avant les consultations en direct. Chaque session génère automatiquement un rapport de coaching structuré — sans manager requis.
Deux solutions, une expérience fluide. Passez d'un onglet à l'autre pour voir comment DeepBrain AI alimente votre agent IA orienté client et votre plateforme de formation d'agents.
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Télécharger les politiques, FAQ, documents de couverture
Site web · Application · Borne · Centre de contact
L'IA s'en charge. Les cas complexes sont transmis.
Événement + personnage + difficulté
Conversation multi-tours en direct
Score + retour + formulation
Pas de jugement, pas de planification
Explorez les fonctionnalités de notre agent d'assurance IA et de la formation en jeu de rôle de vente d'assurance — de la consultation client 24h/24 aux rapports de coaching d'agents.
Téléchargez les documents de politique, les FAQ produits et les guides internes. L'IA apprend vos produits et répond avec la voix de votre entreprise — avec précision, à chaque fois.
Une vidéo de 2 minutes suffit. L'IA clone le visage, la voix et les expressions de votre agent. Les clients ont l'impression de parler à une personne réelle, pas à un bot.
Servez instantanément vos clients internationaux. Votre agent d'assurance IA répond couramment dans plus de 150 langues — élargissant ainsi votre couverture mondiale sans personnel supplémentaire.
Chaque conversation est automatiquement analysée. Votre agent IA répond avec la formulation et les connaissances qui conviennent le mieux à vos clients.
Configurez des scénarios basés sur des événements d'assurance réels — renouvellement, risque d'annulation, suivi des sinistres, mois anniversaire du contrat. Ou déployez la bibliothèque intégrée dès le premier jour.
Sensible au prix, désengagé, risque d'annulation — le client IA réagit dynamiquement à tout ce que dit votre agent. Chaque session est différente. Chaque session est une pratique réelle.
Scores de qualité d'élocution, points forts, points d'amélioration et formulations recommandées — générés automatiquement après chaque session. Le coaching se fait sans la présence d'un manager.
Taux de complétion, scores de coaching et activité récente par représentant — en temps réel. Le tableau de bord vous indique précisément qui est prêt et qui a besoin de soutien.
Des centres de contact aux salles de formation des agents — voici où chaque solution s'adapte le mieux.
Remplacez la messagerie vocale après les heures de bureau par un agent IA en direct. Les clients obtiennent des réponses immédiates la nuit, les week-ends et les jours fériés — sans augmenter les effectifs.
Intégrez votre agent d'assurance IA directement sur votre site web ou votre application. Les clients posent des questions, obtiennent des explications sur les polices et commencent leur souscription — à tout moment de la journée.
Déployez votre agent d'assurance IA dans les bornes d'agence. Les clients bénéficient d'une consultation en face à face sans attendre qu'un agent humain soit disponible.
Les nouveaux agents s'entraînent avec des personas clients IA avant leur premier appel en direct. Moins de temps de montée en compétence signifie une contribution plus rapide aux revenus — et moins d'abandons précoces.
Les agents en poste affinent leurs compétences en matière de renouvellement, d'annulation et de gestion des objections grâce à des sessions illimitées de jeux de rôle avec IA — sans perturber leurs emplois du temps.
Les managers suivent les taux d'achèvement, les scores de coaching et l'activité des sessions pour chaque agent sur un tableau de bord unique. Fini les vérifications manuelles. Fini les enregistrements à visionner.
La différence n'est pas seulement une question de commodité. C'est l'écart dans l'expérience client et la préparation des agents — et comment l'IA comble les deux.
Les demandes faites après les heures de bureau restent sans réponse. Au matin, le client a déjà trouvé un concurrent.
Les clients qui font des demandes la nuit obtiennent une réponse immédiate. Votre agent d'assurance IA capte le lead et le transmet à un agent humain le lendemain matin.
Un agent qui gère mal une objection ou manque une proposition de renouvellement — multipliez cela par toute votre équipe et le volume d'appels.
Un agent qui n'hésite pas lors d'un appel d'annulation, gère les objections avec aisance et présente l'offre de renouvellement avec assurance — voilà ce que la formation par jeu de rôle IA développe.
DeepBrain AI s'appuie sur la même infrastructure de sécurité d'entreprise que celle utilisée par les organisations mondiales — ainsi vos données de consultation client, vos sessions de formation des agents et vos rapports de coaching restent protégés.
Vous ne trouvez pas la réponse ? Parlez-nous directement.
Un chatbot répond par du texte. L'avatar interactif de DeepBrain AI répond avec un vrai visage et une vraie voix — le même visage et la même voix que votre agent réel si vous choisissez de le cloner. Les clients ont l'impression de parler à une personne, et non de lire un script.
Explications de polices, demandes de primes, rappels de renouvellement, examens de couverture, conseils d'inscription et suivi des sinistres. Les cas complexes nécessitant un jugement humain sont automatiquement transmis à un agent humain.
La plupart des déploiements sont opérationnels en une semaine. La configuration de l'avatar, le téléchargement de la base de connaissances et la configuration des canaux sont gérés lors de l'intégration.
Oui. Un enregistrement vidéo de 2 minutes suffit. AI Studios clone automatiquement le visage, la voix et les expressions de votre agent.
Plus de 150 langues. Aucun recrutement supplémentaire ni travail de localisation n'est requis.
La formation traditionnelle a lieu une fois par trimestre avec un collègue suivant un script. Le jeu de rôle IA est disponible à tout moment, réagit dynamiquement à tout ce que dit votre agent et génère un rapport de coaching immédiatement après chaque session — aucun formateur n'est requis.
Renouvellement, risque d'annulation, suivi des sinistres, mois anniversaire de la police, intégration de nouveaux membres et message d'anniversaire. Des scénarios personnalisés peuvent être configurés pour correspondre à vos profils clients réels.
Scores de qualité vocale (prononciation, fluidité, précision, rythme), résumé de la session, points forts, axes d'amélioration et une phrase recommandée pour la prochaine consultation.
Oui. Il n'y a pas de limite au nombre de sessions simultanées. Chaque agent peut s'entraîner de manière autonome pendant que le responsable suit les progrès depuis le tableau de bord.
Oui. Nous proposons un PoC structuré de 4 à 6 semaines avec un sous-ensemble de vos agents sur des scénarios en conditions réelles — accès complet au tableau de bord et aux analyses inclus.
Non. Les deux solutions se connectent à votre infrastructure CRM, centre de contact, site web, application ou borne existante. Aucune reconstruction n'est nécessaire.
La tarification est personnalisée en fonction du type de solution, du volume d'utilisation et de la taille de l'équipe. Des contrats annuels avec des remises sur volume sont disponibles. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
ISO 27001, SOC 2 Type II et protection de la vie privée RGPD UE. Vos données de consultation client, sessions de formation des agents et rapports de coaching sont entièrement protégés.
Le générateur vidéo et la technologie d'IA conversationnelle de Deepbrain AI visent à combler le fossé entre les avantages de l'interaction humaine et la commodité numérique.
Découvrez comment nos avatars d'IA peuvent aider vos projets et votre entreprise à évoluer plus efficacement et à réduire les coûts et les délais, le tout sans compromettre la qualité.
IA DeepBrain,
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