Eugene Investment & Securities desarrolló, en colaboración con DeepBrain AI, un innovador sistema basado en inteligencia artificial para prevenir la venta inadecuada de productos financieros y reforzar la protección del consumidor.
Eugene Investment & Securities trabajó con DeepBrain AI para implementar un sistema de atención al cliente que utiliza un motor de humano virtual basado en IA y tecnología avanzada de conversión de texto a voz (TTS).
Los clientes pueden interactuar con un asistente virtual impulsado por IA para obtener respuestas a sus consultas sobre productos financieros. El asistente se comporta y se comunica como una persona real, haciendo que la interacción sea natural, atractiva y, sobre todo, informativa.
El personal de ventas también utiliza avatares de IA en sus interacciones cara a cara, reduciendo las discrepancias en las explicaciones de productos y garantizando una comunicación más precisa.
Además, con AI Studios, la empresa puede crear videos de forma rápida y sencilla para transmitir información compleja. En pruebas con productos de bonos vinculados a acciones (ELB), se logró condensar un folleto de inversión de 30 páginas en un video de solo 10 minutos.
Asistentes de IA como el desarrollado por Eugene Investment & Securities y DeepBrain ayudan a reducir la carga de trabajo de los empleados al encargarse de presentaciones básicas, consultas y explicaciones.
Esto permite que el personal de ventas se concentre en tareas más importantes y disponga de más tiempo para atender consultas complejas. Un asistente financiero con IA permite ofrecer una atención más personalizada y completa.
La implementación de soluciones basadas en AI Human permite a Eugene Investment & Securities optimizar el proceso de venta de productos financieros, al mismo tiempo que ofrece un servicio de atención al cliente de alta calidad.
Esta iniciativa contribuye a la protección del consumidor y fomenta una cultura de inversión más eficiente y responsable.
Nuestro generador de vídeo de IA y nuestra tecnología de IA conversacional tienen como objetivo cerrar la brecha entre las ventajas de la interacción humana y la comodidad digital.
Descubra cómo nuestros avatares de inteligencia artificial pueden ayudar a que sus proyectos y negocios escalen de manera más eficiente y reduzcan los costos y el tiempo, todo ello sin comprometer la calidad.
Inteligencia artificial DeepBrain,
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