Cách một tập đoàn 350 năm tuổi đang tái định hình đào tạo nhân viên bằng AI

Cách một tập đoàn toàn cầu 350 năm tuổi đang tái định hình đào tạo nhân viên bằng AI — Câu chuyện của Saint-Gobain

Được thành lập vào năm 1665, Saint-Gobain là một trong những công ty sản xuất lâu đời nhất trên thế giới. Với hơn 150.000 nhân viên tại hơn 70 quốc gia và danh mục sản phẩm bao gồm vật liệu xây dựng, gốm sứ tiên tiến, kính và các giải pháp công nghiệp, thách thức trong đào tạo nội bộ lớn tương xứng với lịch sử lâu đời của họ.

DeepBrain AI Studios đã trở thành một phần của giải pháp.

‍

Thách thức: quy mô toàn cầu và những hạn chế truyền thống

Saint-Gobain hoạt động trong ba lĩnh vực chính — Phân phối vật liệu xây dựng, Sản phẩm xây dựng và Vật liệu tiên tiến — tại các thị trường có ngôn ngữ, quy định và yêu cầu sản phẩm khác nhau.

Mỗi lần ra mắt sản phẩm, cập nhật an toàn hoặc thay đổi quy định đều yêu cầu tạo nội dung đào tạo phải được truyền tải nhanh chóng và nhất quán đến nhân viên trên toàn thế giới.

Việc phối hợp quay phim, tìm giảng viên và quản lý các phiên bản đa ngôn ngữ vừa tốn thời gian, vừa tốn kém và khó mở rộng. Mô hình truyền thống đơn giản là không thể theo kịp tốc độ của một tổ chức toàn cầu.

Giải pháp: AI Studios — người dùng không giới hạn, 5.000 phút mỗi năm

Saint-Gobain đã triển khai DeepBrain AI Studios với gói người dùng không giới hạn theo năm — cho phép các đội ngũ ở mọi thị trường truy cập vào sản xuất video bằng AI, với 5.000 phút nội dung mỗi năm.

Quy trình rất đơn giản:
nhập kịch bản đào tạo dưới dạng văn bản, và người dẫn AI sẽ ngay lập tức tạo ra video chuyên nghiệp.

Không cần máy quay, không cần studio, không có độ trễ hậu kỳ.

Đào tạo sản phẩm, hướng dẫn an toàn, nội dung onboarding và cập nhật tuân thủ — tất cả đều có thể được sản xuất nhanh chóng, bằng đúng ngôn ngữ và vào đúng thời điểm.

Với người dùng không giới hạn, các đội ngũ địa phương tại mỗi quốc gia có thể tự tạo và phân phối nội dung của riêng mình — mà không cần chờ đợi quy trình sản xuất tập trung.
Đảm bảo cả tính nhất quán và tính tự chủ.

‍

‍

Kết quả: tốc độ, tính nhất quán và khả năng mở rộng

Với AI Studios, Saint-Gobain giờ đây có thể sản xuất nội dung đào tạo theo nhu cầu — trong cùng một ngày, bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, cho bất kỳ thị trường nào.

Khoảng cách giữa “cần đào tạo” và “sẵn sàng để xem” gần như đã được xóa bỏ.

Các đội ngũ địa phương có công cụ để hành động độc lập, trong khi chất lượng đào tạo vẫn được duy trì nhất quán trên toàn bộ tổ chức toàn cầu.

Một công ty được xây dựng qua hơn 350 năm đang sử dụng AI để tạo nên chương tiếp theo cho cách con người của họ học tập.

‍