AI Customer Service

Elevate your retail customer experience with AI-powered digital avatars that offer personalized shopping
assistance and provide 24/7 customer support, bringing a human touch to online and in-store interactions.

BMW
KAO
Bonnier
Georg Fischer
Lenovo
Shiseido
Hyundai Hmall
Fox 26 News
WebMD
DP World
Mettler Toledo
Proton
Visma
The Times Group
Magic EdTech
Samsung
Kroger
Hyundai
Intel
Mondelez International
Panasonic
Shinhan Bank
Intercontinental Hotels & Groups
ValueLabs
CDW
APMG International
Raymond Chabot Grant Thornton
T-mobile
Accenture
NEC
Commscope
Cramer

Nâng cấp CX với dịch vụ khách hàng AI

Mở rộng quy mô và hợp lý hóa các dịch vụ và hỗ trợ khách hàng của bạn bằng công nghệ AI tự động, mạnh mẽ mà không làm tăng số lượng nhân viên hoặc chi phí chung.

Hình đại diện AI thực tế

Avatar sẵn sàng hành động mọi lúc, mọi nơi, không cần nghỉ ngơi, lên lịch hoặc chuẩn bị.

Giọng nói AI đa ngôn ngữ

Avatar có thể nói bằng hơn 80 ngôn ngữ, giúp bạn giao tiếp với khách hàng từ khắp nơi trên thế giới một cách hiệu quả.

Giải pháp hoàn toàn tùy chỉnh

Chỉ cần cho chúng tôi biết điểm khó của bạn và chúng tôi có thể giúp phát triển giải pháp avatar AI tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu của bạn.

Upgrade Your Customer Service with
Conversational Avatars

Transform your digital engagement with AI-powered interactions and an adaptable conversational AI agent for memorable, on-brand experiences.

Maximize Productivity

Maximize Productivity

Address inquiries and questions 24/7 and at scale, so your team can manage higher volumes without increasing overhead.

Optimize Workforce

Optimize Workforce

Free up agents to focus on meaningful work, reducing workload strain and fostering customer loyalty by minimizing wait times.

Customer Retention

Customer Retention

Respond to 100% of contacts immediately so customers trust, engage, and keep their business with you.

Câu chuyện của khách hàng

Khám phá cách khách hàng của chúng tôi đang khai thác hình đại diện AI để chuyển đổi quan hệ khách hàng và dịch vụ của họ.

| Hình đại diện tùy chỉnh+Avatar hội thoại

Cửa hàng hàng đầu 7-Eleven

Lotte Information Communication và DeepBrain đã hợp tác để mang trải nghiệm AI Human đến cửa hàng hàng đầu của Seven-Eleven. Được thiết lập ở lối vào trên màn hình cảm ứng lớn, hình đại diện AI tùy chỉnh này, mặc đồng phục Seven-Eleven, giúp khách hàng nhanh chóng điều hướng hàng tồn kho của cửa hàng.

Từ đồ uống đến nhu yếu phẩm gia đình, AI Human cung cấp hướng dẫn cá nhân hóa giúp tăng tốc độ mua sắm và nâng cao trải nghiệm tổng thể, giúp mọi người dễ dàng và hiệu quả hơn.

| Kiosk AI

Cửa hàng bách hóa K11 Musea

Eureka Nova đã phát triển kiosk AI cho Cửa hàng bách hóa K11 Musea, đặt chúng một cách chiến lược khắp cửa hàng để cung cấp hỗ trợ thời gian thực. Họ cung cấp trải nghiệm tự phục vụ liền mạch 24/7, loại bỏ nhu cầu khách hàng tìm kiếm và chờ đợi tại các bàn thông tin.

Được trang bị giao diện màn hình cảm ứng trực quan và xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến, AI Human Kiosk cho phép khách hàng nhanh chóng tìm thấy thông tin về bố cục cửa hàng, chương trình khuyến mãi và tính sẵn có của sản phẩm.

| Hãng phim AI

Thông báo video AI

Super Rapid Train (SRT) ở Hàn Quốc đang tăng cường giao tiếp với khách hàng bằng cách sử dụng AI Studios của DeepBrain AI để nhanh chóng tạo và phân phối các bản cập nhật video.

Theo truyền thống, sản xuất video là một quá trình tốn nhiều tài nguyên, mất nhiều thời gian, điều này hạn chế việc sử dụng chúng. Giờ đây, AI Studios cho phép SRT nhanh chóng thông báo cho hành khách về sự chậm trễ, đóng cửa hoặc các tin tức khẩn cấp khác thông qua các nền tảng truyền thông xã hội, đảm bảo rằng khách du lịch nhận được thông tin kịp thời và chính xác.

Conversational Avatar

Improving Digital Interactions For Companies & Their Customers

Similarity to Humans

96.5%

Our commitment to detail ensures our avatars are strikingly lifelike and make conversations feel familiar and authentic.

Lifelike Movements

0% Break

Our conversational avatars replicate realistic, full-body human behavior and movements at all times — even when idle.

Natural Response Time

< 1 Sec

Simulate a real conversation that flows naturally, with low-latency, real-time responses and without any long, awkward pauses.

Conversational Avatar

Custom ChatGPT and Large Language Models

Integrate ChatGPT, LLMs, and more to build a scalable AI avatar that knows your company inside and out.
It will stay on-brand while delivering accurate, trustworthy information to your users.

Custom ChatGPT and Large Language Models

Why Companies Worldwide
Choose AI Studios

AiNews.com

Our executives created personalized video messages addressing each child by name using AI Studios, adding a personal touch and making thousands of recipients feel valued and cherished.

World Vision
President
microsoft

With AI Studios, we can easily create
in-house training content to effectively disseminate important information and engage employees.

Hana Bank
Deputy Head
lenovo

We look forward to delivering medical education information and providing a good customer experience through AI avatars.

Roche
IT Business Partner

We’re Here to Answer All Your Questions

If you’re new to AI Studios or looking to supercharge your video creation workflow, our FAQ section will help you learn more about our features.

How to use AI in customer service?

AI can transform customer service by streamlining interactions and enhancing customer satisfaction. With generative AI solutions from AI Studios, you can create engaging video content to address customer FAQs, provide product tutorials, or even handle customer onboarding. You could also set up a Conversational AI Avatar to offer personalized support 24/7, answering common queries in a friendly, human-like way.

Beyond AI Studios, AI in customer service can include chatbots for real-time messaging, automated ticket routing to improve response times, and AI-driven analytics to gain insights into customer needs. Integrating these tools can help level up your service, offering quicker and more interactive solutions for your customers.

What is the best AI for customer service?

When selecting a customer service platform, it's essential to consider your business's unique needs, size, and engagement objectives. Many platforms provide 24/7 multilingual support and customizable features to align with your brand. However, if you're aiming to deepen customer understanding and enhance engagement, AI Studios offers AI avatars that can serve as virtual representatives, providing personalized interactions and fostering stronger connections with your audience.

How can I improve customer service in retail using AI?

AI can significantly enhance customer service in retail by creating more engaging and personalized experiences. With AI Studios, you can use generative AI to create creative videos that address customer questions or highlight key product features, making information more accessible and interactive. You can also deploy a Conversational AI Avatar to assist customers 24/7, helping them find products, answering queries, or offering recommendations—all with a friendly, human-like touch.

How can AI avatars support my customer service team?

AI avatars can be a powerful asset to your customer support team by providing consistent, friendly assistance 24/7. With AI Studios, you can set up a Conversational AI Avatar to handle routine customer inquiries, guide users through common processes, or help troubleshoot basic issues—all in a natural, engaging way. This allows your human support team to focus on more complex cases where personalized attention is needed.

How can I use AI Studios to create a comprehensive customer support strategy?

AI Studios can help you build a well-rounded customer support strategy by leveraging various AI-driven tools that enhance the customer experience. Start by creating engaging videos to address frequently asked questions, provide product demos, or share troubleshooting guides—this helps customers get the answers they need quickly and visually.

You can also set up Conversational AI Avatars to offer 24/7 support. These avatars can interact directly with customers, answering routine queries, guiding them through processes, or assisting in finding products—all in a friendly, human-like manner. Combining these tools allows you to provide both proactive support through content and reactive support through AI-driven interactions, building a comprehensive customer support system that’s efficient, responsive, and customer-friendly.

Bạn sẽ tạo ra cái gì?

Đăng ký bản demo miễn phí của AI Studios và trải nghiệm tất cả
sáng tạo nội dung AI tốt nhất trong một nền tảng.