DeepBrain AI ценит защиту личной информации клиентов и стремится сделать все возможное для ее защиты. Чтобы обеспечить быстрое и эффективное решение любых проблем, связанных с личной информацией, DeepBrain AI разработала и опубликовала следующую «Политику конфиденциальности».
1. Цель обработки персональных данных
DeepBrain AI обрабатывает личную информацию в следующих целях. Обрабатываемая личная информация не используется ни в каких целях, кроме указанных ниже. В случае изменения цели использования будут приняты необходимые меры, такие как получение отдельного согласия.
DeepBrain AI обрабатывает персональную информацию в следующих целях:
Регистрация и управление членством
- Для подтверждения намерения зарегистрироваться, поддерживать требования к членству и управлять ими, предотвращать злоупотребление услугами, отправлять уведомления, публиковать объявления и обрабатывать жалобы.
Предоставление товаров и услуг
- Для предоставления услуг, доставки контента и проверки истории подписок.
Ответы на запросы об обслуживании
- Для решения вопросов и проблем, связанных с услугами, до их использования.
2. Цель сбора и использования, категории и срок хранения личной информации
DeepBrain AI собирает и использует личную информацию в минимальном объеме, необходимом для предоставления своих услуг.
[Категории персональных данных, обрабатываемых для использования в сервисах]
DeepBrain AI обрабатывает следующие категории личной информации для предоставления своих услуг.
| Basis |
Service Name |
Purpose of Collection and Use |
Collected Data |
Retention and Usage Period |
| Fulfillment of Contract |
AI Studios |
Membership registration and management |
Name, email address (ID), password |
Immediately deleted upon service termination (membership withdrawal) unless otherwise required by law. |
| Membership registration and management (Google, MS, Apple account integration) |
Name, email address (ID) |
| Responding to service inquiries |
Name, Company name, email address, phone number |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
| Subscription enrollment |
Email address (ID), purchase history, payment information |
Retained for 5 years |
| Dream Avatar Service use |
Photos, voice |
Immediately deleted upon service termination (membership withdrawal) |
| AI Human |
Responding to service inquiries |
Name, Company name, email address, phone number |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
| Deepfake Detection |
Responding to service inquiries |
Name, Company name, email address, phone number |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
| Rememory |
Responding to service inquiries |
Name, Company name, email address, phone number |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
[Категории персональных данных, обрабатываемых с согласия субъекта данных]
DeepBrain AI дополнительно обрабатывает следующие категории персональных данных с явного согласия субъекта данных:
| Service Name |
Purpose of Collection and Use |
Collected Data |
Retention and Usage Period |
| AI Studios |
Responding to service inquiries |
Company size, country |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
| AI Human |
Responding to service inquiries |
Company size, country |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
| Deepfake Detection |
Responding to service inquiries |
Company size, country |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
| Rememory |
Responding to service inquiries |
Company size, country |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
3. Обработка персональных данных детей младше 13 лет
DeepBrain AI не обрабатывает личную информацию детей младше 13 лет. Кроме того, вам запрещено загружать, передавать, отправлять по электронной почте или иным образом предоставлять Компании или другим пользователям такие данные, как голос или изображения детей. Использование данных детей в наших сервисах строго запрещено. Если вы считаете, что такая личная информация была собрана с помощью нашего сервиса, сообщите нам об этом по адресу [email protected].
4. Срок хранения и обработки персональных данных
DeepBrain AI обрабатывает и хранит личную информацию в течение срока хранения и использования, установленного законом или согласованного субъектом данных во время сбора. Периоды хранения и обработки каждого типа личной информации следующие:
Регистрация участников на сайте и использование Dream Avatar:
- До отказа от членства на сайте.
- Однако если применимо одно из следующих обстоятельств, хранение будет продолжаться до истечения срока действия соответствующей причины:
- Если расследования или расследования, связанные с нарушениями применимого законодательства, продолжаются до завершения таких расследований или расследований.
Регистрация подписки:
- До завершения регистрации подписки и завершения оплаты и расчетов.
- Однако если применимо одно из следующих условий, хранение будет продолжаться до истечения соответствующего периода:
- До истечения срока хранения, определенного действующим законодательством в отношении записей о транзакциях, таких как маркировка/реклама, сведения о контрактах и их исполнение.
5. Процедуры и методы уничтожения личной информации
DeepBrain AI оперативно уничтожает личную информацию, когда срок хранения истекает, цель обработки достигнута или в информации больше нет необходимости.
Однако если срок хранения, согласованный субъектом данных, истек или цель обработки достигнута, но другие законы требуют дальнейшего хранения личной информации, соответствующая информация перемещается в отдельную базу данных (БД) или хранится в другом месте. В таких случаях информация никогда не будет использована для других целей.
Процедуры и методы уничтожения личной информации следующие:
Процедуры уничтожения
- DeepBrain AI выбирает персональную информацию, требующую уничтожения, и уничтожает ее с разрешения уполномоченного по защите персональных данных.
Методы уничтожения
- Личная информация, записанная или сохраненная в электронных форматах файлов, уничтожается с использованием методов, делающих эти записи безвозвратными. Личная информация, записанная или хранящаяся на бумаге, измельчается с помощью измельчителя или сжигается для обеспечения ее уничтожения.
6. Предоставление личной информации третьим лицам
DeepBrain AI, заключая лицензионные соглашения с лицензиарами перечисленных ниже приложений, может получать доступ к сторонним приложениям в рамках своих сервисов. В таких случаях личная информация, связанная с приложениями, может быть передана лицензиарам и доступна в соответствии с условиями лицензионного соглашения и политики конфиденциальности. Личная информация предоставляется третьим лицам только в соответствии с действующим законодательством; в противном случае личная информация субъекта данных не будет передана третьим лицам.
где это необходимо.
К приложениям, доступ к которым осуществляется по лицензионным соглашениям, относятся:
- Наши сервисы могут использовать интерфейс прикладного программирования YouTube (API). здесь. Субъекты данных могут отозвать разрешения на доступ через Настройки безопасности Google.
Полный и актуальный список сторонних поставщиков услуг, включая поставщиков моделей искусственного интеллекта, с указанием их целей обработки и применимых типов данных см. в нашем списке обработчиков по субподряду: здесь
Мы будем обновлять этот список при добавлении, удалении или изменении поставщиков.
7. Делегирование обработки персональных данных
DeepBrain AI делегирует задачи по обработке личной информации следующим образом, чтобы облегчить эффективную обработку личной информации:
| Delegatee (Entrusted Party) |
Entrusted Task |
| Stripe, INC. |
Payment processing for subscriptions |
| Amazon Web Services Inc. |
Managing member information for service provision |
| HubSpot, Inc. |
Handling inquiries |
| Intercom, Inc. |
Customer support and inquiry management |
| Cloudflare, Inc. |
Bot and fraudulent access detection during sign-up and email login |
В случае изменений в деталях доверенных задач или доверенных лиц такие изменения будут незамедлительно раскрыты в настоящей Политике конфиденциальности.
В случаях, когда задачи по обработке персональных данных поручаются за рубежом, подробная информация приведена в Раздел 8. Сбор и передача личной информации за границу.
8. Сбор и передача личной информации за границу
DeepBrain AI предоставляет и поручает обработку личной информации за рубежом в связи с Студии искусственного интеллекта а также Искусственный интеллект следующие услуги:
[1. Делегирование и хранение личной информации для абонентских услуг]
| Basis |
Personal Information Transferred |
Country |
Timing and Method of Transfer |
Recipient |
Purpose |
Retention and Usage Period |
| Delegation and storage for contract fulfillment |
Card number, expiration date, CVC, email address (ID) |
United States |
Immediately upon subscription purchase via remote transfer with TLS encryption |
Stripe, Inc. (Contact: [email protected]) |
Payment processing for subscription purchases |
For the duration necessary to provide the service or the duration of the service contract. |
| With the data subject's consent |
Name, email address (ID), password |
United States, Germany, South Korea |
Within one day of membership registration via remote transfer through a dedicated network |
Amazon Web Services Inc. (Contact: [email protected]) |
Managing member information for AI Studio and AI Human services |
For the duration necessary to provide the service or the duration of the service contract. |
| With the data subject's consent |
Name, Company name, phone number, email address |
United States |
Immediately upon inquiry submission via remote transfer with TLS encryption |
HubSpot, Inc. (Contact: [email protected]) |
Managing inquiry details |
For the duration necessary to provide the service or the duration of the service contract. |
| With the data subject's consent |
Name, email address (ID), inquiry content, communication history |
United States |
ITransferred in real-time when submitting inquiries or using chat support via encrypted communication (TLS) |
Intercom, Inc. (Contact: [email protected]) |
Customer support |
For the duration necessary to handle and manage customer inquiries, or until account deletion, unless otherwise required by applicable law. |
| Delegation and storage for contract fulfillment |
IP address, browser information (User-Agent), TLS fingerprint, site origin |
United States and countries where Cloudflare's network operates |
Immediately upon sign-up or email login via remote transfer with TLS encryption |
Cloudflare, Inc. (Contact: [email protected]) |
Bot and fraudulent access detection |
As described in the Cloudflare Turnstile Privacy Addendum |
Метод, процедура и последствия отказа в передаче персональных данных за границу
- Метод, процедура и последствия отказа в передаче персональных данных за границу
- Абонентское обслуживание требует обработки платежей путем перевода средств за границу. Если вы откажетесь от передачи личной информации за границу, вы не сможете воспользоваться услугами по подписке. Обычным пользователям, не связанным с услугой подписки, личная информация не передается.
- Для восстановления данных в случае аварий или потери данных все данные по умолчанию резервируются. Если вы откажетесь от передачи данных за границу, использование сервиса будет невозможно. Чтобы отказаться от перевода средств за границу, вы можете запросить отмену членства, нажав значок «Чат-бот» в правом нижнем углу главной страницы.
- Управление историей запросов требует передачи личной информации за границу. Если вы откажетесь от этой передачи, вы не сможете воспользоваться услугой отправки запросов.
- Если вы откажетесь от трансграничной передачи данных, связанной с обнаружением ботов и мошеннического доступа (Cloudflare), вы не сможете зарегистрироваться или войти в систему с помощью электронной почты. Вход через Google, Microsoft или Apple по-прежнему будет доступен.
9. Ваши права в отношении личной информации
[1. Права субъекта данных]
В зависимости от вашего местоположения или места жительства у вас могут быть определенные права и возможности выбора в отношении личной информации, хранящейся в DeepBrain AI. Сюда входят варианты, касающиеся типа собираемой личной информации, способов ее использования и способов связи DeepBrain AI с вами.
Доступ к моей личной информации
- Вы имеете право получить доступ к своей личной информации и запросить соответствующую информацию. Большую часть вашей личной информации можно просмотреть, войдя в свою учетную запись.
Исправьте мою личную информацию
- Вы можете запросить обновление или исправление неточностей в вашей личной информации. Вы можете напрямую редактировать свою информацию в настройках учетной записи, войдя в свою учетную запись.
Удалить мою учетную запись
- Если вы хотите удалить свою учетную запись, вы можете запросить это, нажав значок «Чат-бот» в правом нижнем углу главной страницы или через меню «Свяжитесь с нами». Обратите внимание, что удаление учетной записи также приведет к удалению всех созданных вами данных.
Отозвать согласие
- Вы можете отозвать любое ранее данное согласие на обработку вашей личной информации в любое время. Чтобы отозвать согласие, вы можете отправить запрос с помощью значка «Чат-бот» или меню «Свяжитесь с нами» на главной странице. Обратите внимание, что отзыв согласия на некоторые вопросы (например, согласия на передачу резервных данных за границу или согласия на предоставление личной информации, необходимой для выполнения контракта) может привести к невозможности использования сервиса.
Отказ от маркетинговых сообщений
- Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений, следуя инструкциям в электронном письме, нажав значок «Чат-бот» или воспользовавшись меню «Свяжитесь с нами» на главной странице. Обратите внимание, что даже после отказа от маркетинговых сообщений вы можете продолжать получать уведомления, связанные с обслуживанием, в пределах разрешенного законом объема.
[2. Резиденты США]
Если вы проживаете в штатах США с действующим законодательством о конфиденциальности, таких как Калифорния, Коннектикут, Колорадо, Юта, Виргиния или Техас, у вас есть дополнительные права и уведомления в отношении вашей личной информации, как описано ниже.
В дополнение к правам, указанным в разделе 9-1, жители некоторых штатов могут иметь следующие дополнительные права:
Право знать, собирается ли личная информация
- Вы имеете право узнать, собрал ли DeepBrain AI вашу личную информацию. Большая часть собранной информации описана в настоящей Политике конфиденциальности.
Право запрашивать конкретные сведения о персональной информации
- Вы можете запросить категории и конкретные сведения о личной информации, собранной о вас за последние 12 месяцев, включая источники информации, цели сбора и категории третьих лиц, которым эта информация была предоставлена.
Не отслеживать
- Веб-сайт DeepBrain AI не меняет своего поведения и не меняет услуги при получении сигнала «Не отслеживать» из операционной системы или браузера. Как описано в этой политике, мы используем файлы cookie и другие инструменты для сбора информации, когда вы посещаете наш веб-сайт, чтобы лучше адаптировать сервис, производительность веб-сайта и поддержку.
- После того как вы покидаете или закрываете веб-сайт или приложение, мы не отслеживаем вашу онлайн-активность в других приложениях или веб-сайтах. Однако третьи стороны (и их аффилированные лица) могут анонимно отслеживать вашу онлайн-активность, чтобы предоставлять вам рекламу. Это отслеживание анонимно и не связано с вашими личными данными.
Право на отказ от продажи данных
- Некоторые штаты США предоставляют физическим лицам право отказаться от продажи или передачи своих персональных данных. Ниже приводится краткое изложение основных нормативных актов штатов, касающихся права на отказ от продажи данных:
- Калифорния: Согласно Закону штата Калифорния о защите прав потребителей (CCPA), клиенты имеют право требовать, чтобы их личные данные не продавались и не передавались.
- Колорадо: Закон штата Колорадо о конфиденциальности (CPA) предоставляет физическим лицам право отказаться от продажи личных данных или их использования для целевой рекламы.
- Виргиния: Закон штата Виргиния о защите данных потребителей (VCDPA) предоставляет клиентам право отказаться от продажи своих персональных данных.
- Юта: Закон штата Юта о защите прав потребителей (UCPA) гарантирует право отказаться от продажи персональных данных за денежное вознаграждение.
- Коннектикут: Закон штата Коннектикут о конфиденциальности данных (CTDPA) разрешает физическим лицам отказываться от продажи персональных данных и их использования в целевой рекламе.
- Как отказаться от продажи данных
- Клиенты, желающие воспользоваться своим правом на отказ от продажи данных, должны отправить запрос по электронной почте по адресу [email protected].
- Последствия отказа
- Если вы попросите отказаться от обмена данными, некоторые услуги (например, регистрация учетной записи, услуги по подписке и запросы) могут быть недоступны. Подробнее о последствиях отказа от услуг см. в разделе 8 этого документа.
- Дополнительная информация
- DeepBrain AI не продает и не передает данные клиентов третьим лицам без согласия, за исключением случаев, когда это требуется по закону.
- Ваше право на отказ от продажи данных может отличаться в зависимости от законодательства о конфиденциальности вашего региона. По любым вопросам по этому вопросу обращайтесь [email protected]
[3. Жители Кореи]
Для жителей Кореи локализованная политика конфиденциальности на корейском языке предоставляется отдельно. Жители Кореи могут ознакомиться с локализованной политикой конфиденциальности на корейском языке, нажав здесь.
10. Меры по обеспечению безопасности личной информации
DeepBrain AI принимает следующие меры для обеспечения безопасности личной информации:
Административные меры:
- Разработка и внедрение плана внутреннего управления.
- Работа специализированной команды.
- Регулярное обучение персонала.
- Подписание соглашений о конфиденциальности для новых и уходящих сотрудников.
- Минимизация количества персонала, обрабатывающего личную информацию.
Технические меры:
- Развертывание антивирусных программ для предотвращения повреждения компьютера вирусами.
- Эксплуатация систем предотвращения вторжений для защиты от внешнего взлома и атак.
- Управление правами доступа к системам обработки персональной информации.
- Безопасная передача личной информации посредством зашифрованной связи.
Физические меры:
- Контроль доступа к ключевым местам, таким как серверные комнаты и помещения для хранения данных.
11. Установка, эксплуатация и отказ от устройств автоматического сбора данных
DeepBrain AI использует файлы cookie для хранения и извлечения информации о пользователях для предоставления персонализированных услуг и удобства.
Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных, отправляемые с веб-сервера (http) в браузер пользователя и сохраняемые на ПК или мобильном устройстве пользователя. Пользователи могут настроить свой веб-браузер таким образом, чтобы разрешать, блокировать файлы cookie или управлять ими. Однако отказ от хранения файлов cookie может привести к затруднениям при использовании персонализированных сервисов.
[Управление файлами cookie для разных браузеров]
- Управление файлами cookie в веб-браузерах (ПК):
- Chrome: перейдите в Настройки браузера → Конфиденциальность и безопасность → Очистить данные просмотра
- Edge: перейдите в Настройки браузера → Файлы cookie и разрешения сайта → Управление файлами cookie и данными сайта и их удаление
- Safari: перейдите в Настройки Safari → Дополнительно → Заблокировать все файлы cookie
- Управление файлами cookie в мобильных браузерах:
- Chrome: перейдите в Настройки мобильного браузера → Конфиденциальность и безопасность → Очистить данные просмотра
- Safari: перейдите в Настройки мобильного устройства → Safari → Дополнительно → Заблокировать все файлы cookie
DeepBrain AI использует Cloudflare Turnstile при регистрации и входе по электронной почте для предотвращения мошенничества. В процессе этого ваш IP-адрес, информация о браузере (User-Agent), TLS-отпечаток и источник перехода передаются компании Cloudflare, Inc. Ваш адрес электронной почты и пароль не передаются. Подробную информацию о том, как Cloudflare обрабатывает эти данные, можно найти в Положении о конфиденциальности Cloudflare Turnstile (https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/).
12. Права и обязанности субъектов данных и законных представителей и способы их реализации
Субъекты данных имеют право реализовать свои права (далее именуемые «реализация прав») в отношении DeepBrain AI в любое время. Эти права включают запрос на доступ, исправление, удаление, приостановку обработки, отзыв согласия, возражение против автоматизированных решений или запрос объяснений относительно автоматизированных решений.
Вы можете воспользоваться своими правами, отправив запрос в письменном виде, по электронной почте или по факсу в DeepBrain AI. DeepBrain AI оперативно ответит на такие запросы.
13. Свяжитесь с нами
DeepBrain AI берет на себя полную ответственность за обработку персональных данных и предоставляет контактный центр для рассмотрения жалоб и решения вопросов, связанных с персональными данными.
- Контактная информация для запросов о личной информации: [email protected]
- Сотрудник по защите данных
- DeepBrain AI Inc.
- Юниверсити-авеню, 540, офис 200
- Пало-Альто, Калифорния, 94301
- США
Субъекты данных могут обратиться к контактному лицу DeepBrain AI по вопросам личной информации с любыми вопросами, жалобами или проблемами, касающимися защиты личной информации, которые возникают при использовании услуг DeepBrain AI. DeepBrain AI оперативно ответит на запросы и ответит на них.
[Контактная информация для жителей ЕС]
Компания DeepBrain AI назначила представителя ЕС для содействия реализации прав на защиту данных для жителей ЕС. Представитель ЕС назначен контактным лицом в соответствии со статьей 27 GDPR и уполномочен получать запросы на территории ЕС от имени DeepBrain AI.
Если вы хотите воспользоваться своими правами в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) или у вас есть какие-либо вопросы, связанные с вашими правами или защитой данных, свяжитесь с нашим представителем по электронной почте или отправьте запрос по указанному ниже адресу.
Обращаясь к нашему представителю, убедитесь, что вся корреспонденция включает название нашей компании.
- Представительская информация в ЕС
- Название компании: Управление ИТ в Европе
- Адрес: The Mill Enterprise Hub, Stagreenan, Drogheda, Co. Louth, A92 CD3D, Ирландия
- Электронная почта: [email protected]
14. Дополнительные положения об услугах искусственного интеллекта
Мы используем сторонних поставщиков услуг, в том числе поставщиков искусственного интеллекта, для предоставления определенных функций Услуг. Эти поставщики могут обрабатывать пользовательские данные, такие как текст, изображения, аудио и видео, с целью генерации и предоставления выходных данных.Обработка может происходить в выбранном регионе обслуживания и может включать временное хранение и ведение журнала на системном уровне, необходимые для работы сервисов.Текущий список поставщиков услуг искусственного интеллекта поддерживается и обновляется в нашем списке субпроцессоров: здесь
15. Трансграничный перевод (услуги искусственного интеллекта)
Персональные данные, обрабатываемые с помощью наших сервисов искусственного интеллекта, могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами вашей юрисдикции, включая США и другие регионы, где работают наши сторонние поставщики услуг. Мы принимаем разумные меры для обеспечения такой передачи данных в соответствии с действующим законодательством о защите данных, в том числе в рамках соглашений об обработке данных с нашими поставщиками услуг, если это необходимо. Информация о конкретных странах, в которых поставщики услуг искусственного интеллекта могут обрабатывать ваши данные, ознакомьтесь с нашим списком обработчиков по субподряду: здесь
16. Обновления этой политики
Мы ежегодно пересматриваем и обновляем эту политику и постоянно обновляем ее по мере необходимости, когда в соответствующие законы, к которым применяется эта политика, вносятся существенные изменения. В случае существенных изменений мы уведомим вас в соответствии с применимыми законодательными требованиями.
Дата вступления в силу: 23 апреля 2026 г.
