Повышение внутреннего совершенства: модели ИИ Woori Bank задают направление

Модели AI Human для внутренних сервисов Woori Bank

В рамках новаторского подхода к улучшению внутренних операций с помощью ИИ, Woori Bank внедрил виртуальных сотрудников в свою деятельность.

Эти «виртуальные сотрудники» включают широкий спектр моделей ИИ — мужчин и женщин разных возрастов, от молодых до среднего возраста — разработанных для помощи своим человеческим коллегам в повседневных задачах.

Виртуальные помощники для улучшения сервисов

В современной быстро меняющейся рабочей среде сотрудникам необходима максимальная поддержка.

С помощью ИИ-сотрудников работники могут получать помощь в сложных процессах и быстро находить ответы на свои вопросы. Кроме того, цифровые люди могут быть настроены в соответствии с индивидуальными потребностями и предпочтениями каждого сотрудника.

Удобство и доступность AI Human позволяют оптимизировать рабочие процессы, повышая общую продуктивность и удовлетворённость сотрудников.

Охват всех возрастных групп

Woori Bank стремится обслуживать сотрудников всех возрастов и поколений. Для этого был внедрён ИИ-модель среднего возраста, специально разработанная для создания ощущения близости и доверия.

Такой подход позволяет сотрудникам всех возрастов легче воспринимать технологию и эффективно пользоваться её возможностями.

ИИ для обучения и коммуникации

AI-аватары DeepBrain AI играют ключевую роль в создании образовательного контента для внутреннего обучения в Woori Bank.

Цифровые люди используются для создания видеоматериалов, эффективно передающих информацию внутри организации и способствующих обмену знаниями. Они также помогают упрощать сложные концепции, делая обучение более увлекательным и эффективным.

Это ещё один пример стремления Woori Bank внедрять инновационные решения, улучшающие обучение, коммуникацию и вовлечённость на всех уровнях организации.

Более вовлекающие внутренние мероприятия

Виртуальные сотрудники Woori Bank добавляют интерактивность и динамику во внутренние процессы и мероприятия. Они могут проводить сессии, организовывать тренинги и взаимодействовать с сотрудниками — информируя, обучая и развлекая одновременно.

Интегрируя модели AI Human в свои внутренние процессы, Woori Bank демонстрирует приверженность инновациям и удовлетворённости сотрудников. Банк предлагает передовые решения, которые повышают эффективность обучения, коммуникации и вовлечённости, устанавливая новый стандарт в банковской отрасли.

‍