
Lotte Insurance Co., Ltd. является частью рынка страхования non-life (рискового страхования) в Корее с 1946 года. Сегодня компания активно проходит этап цифровой трансформации — реструктурирует продуктовый портфель, расширяет цифровые страховые каналы и усиливает фокус на прибыльности.
Такая трансформация требует сотрудников, которые хорошо обучены, синхронизированы и всегда обладают актуальными знаниями. DeepBrain AI Studios стал инструментом, который делает это возможным.
Сектор рискового страхования постоянно меняется. Регулирование защиты финансовых потребителей, обновления продуктов, изменения стандартов андеррайтинга и требования к обучению цифровых каналов создают непрерывную потребность в новом контенте.
Традиционные процессы — организация съёмок, привлечение преподавателей, управление монтажом — не успевали за этим темпом. Кроме того, для компании, стремящейся оптимизировать затраты, расходы на традиционное видеопроизводство становились дополнительной нагрузкой.
Lotte Insurance внедрила DeepBrain AI Studios для создания системы обучения сотрудников на базе ИИ-ведущих.
Достаточно ввести текст сценария обучения, и ИИ-ведущий мгновенно создаёт профессиональное видео — без камер, без внешних преподавателей и без задержек на монтаж.
Обучение по продуктам автострахования, соблюдению норм защиты финансовых потребителей, адаптации новых сотрудников и работе цифровых каналов — всё может быть создано и распространено в тот же день, когда это требуется.
При изменении регулирования обучение обновляется немедленно. При запуске нового продукта контент готов ещё до его выхода.
С помощью AI Studios Lotte Insurance значительно ускорила производство обучающего контента и одновременно сократила затраты и усилия на его поддержку.
Сотрудники всегда имеют доступ к актуальному и точному обучению. Команда обучения может сосредоточиться на стратегии контента, а не на производственных процессах.
Для компании, проходящей цифровую трансформацию, AI Studios становится самой цифровой трансформацией обучения.