IBK Industrial Bank of Korea с 1961 года является основой финансирования малого и среднего бизнеса в Корее. Это государственный банк развития с примерно 10 000 сотрудников, который обслуживает сотни тысяч клиентов из сегмента МСП, а также частных клиентов.
Сегодня, используя AI Studios от DeepBrain AI, IBK внедряет ИИ-банкиров, чтобы вывести доступность и эффективность коммуникации финансовых услуг на новый уровень.
Современные банковские клиенты ожидают, что смогут понимать продукты, процессы и варианты без необходимости посещения отделения.
Для основной аудитории IBK — малых и средних предприятий, работающих с комплексными кредитными продуктами, государственными программами финансирования и инструментами политики — крайне важно получать понятные и доступные объяснения.
Одновременно с этим развитие цифрового банкинга требует контента, который можно быстро создавать, часто обновлять и последовательно распространять через цифровые каналы.
IBK внедрил DeepBrain AI Studios для создания видеоконтента с ИИ-банкирами.
Достаточно ввести описание финансового продукта, объяснение кредитного процесса или руководство по государственному финансированию в текстовом виде — и ИИ-банкир мгновенно представит его на экране с естественной и профессиональной подачей.
Без съёмок, без задержек в производстве, без необходимости планирования.
При изменении продуктов или обновлении программ финансирования контент можно оперативно редактировать и повторно публиковать. В результате каждый клиент — будь то владелец МСП, изучающий варианты финансирования, или частное лицо — получает ясную и последовательную информацию, доступную в любое время и в любом месте.
С помощью контента с ИИ-банкирами IBK теперь может предоставлять финансовые консультации в масштабах через цифровые каналы, делая сложные продукты и государственные программы финансирования более понятными для клиентов.
ИИ-банкир сокращает разрыв между обслуживанием в отделении и цифровым опытом, обеспечивая клиентам IBK необходимую ясность и доступность — именно тогда, когда это нужно.
Банк для МСП в Корее использует ИИ, чтобы установить новый стандарт клиентской финансовой коммуникации.
Наш генератор видео с искусственным интеллектом и технология разговорного искусственного интеллекта направлены на преодоление разрыва между преимуществами человеческого взаимодействия и цифровым удобством.
Узнайте, как наши аватары искусственного интеллекта могут помочь вашим проектам и бизнесу более эффективно масштабироваться, сократить расходы и время — и все это без ущерба для качества.
ООО «Дибрейн И»,
Уверенный проэкт Inc.540, офис 200, Пало-Альто, Калифорния 94301
