社内の卓越性を高める：ウリィ銀行のAIモデルが先導

ウリィ銀行の社内サービス向けAI Humanモデル

ウリィ銀行は、AI技術を活用して社内業務を強化する先進的な取り組みとして、バーチャル社員を導入しました。

これらの「バーチャル社員」は、若年層から中高年までの男女のAIモデルで構成されており、人間の従業員の日常業務をサポートするために設計されています。

サービス向上のためのバーチャルパートナー

現代のスピードの速い職場環境では、従業員はあらゆるサポートを必要としています。

AIを活用した同僚により、従業員は複雑な業務プロセスをスムーズに進めることができ、疑問にも迅速かつ効率的に回答を得ることができます。また、デジタルヒューマンは各従業員のニーズや好みに合わせてカスタマイズすることが可能です。

AI Humanがもたらす利便性とアクセス性により、業務プロセスは効率化され、職場全体の生産性と満足度が向上します。

すべての世代への対応

ウリィ銀行は、あらゆる年齢層と世代に対応することを重視しています。そのため、親しみやすさと共感性を高めるために、中年層のAIモデルを導入しました。

この取り組みにより、あらゆる年齢の従業員がAIと自然に関わり、その支援を受けることができます。

学習とコミュニケーションのためのAI

DeepBrain AIのAIアバターは、ウリィ銀行の社内研修コンテンツの制作において重要な役割を担っています。

AIによるデジタルヒューマンは、組織全体に情報を効果的に伝える動画コンテンツの制作に活用され、知識の共有と伝達を円滑にします。また、複雑な内容をわかりやすく説明し、学習をより魅力的で効率的なものにします。

これは、組織全体の学習、コミュニケーション、エンゲージメントを向上させる革新的なソリューションを提供するというウリィ銀行の取り組みを示す一例です。

より魅力的な社内イベント

ウリィ銀行のAIを活用したバーチャル社員は、社内業務やイベントにインタラクティブで楽しい要素をもたらします。セッションの進行、ワークショップの運営、従業員との対話などを通じて、情報提供・教育・エンターテインメントを同時に実現します。

AI Humanモデルを社内業務に統合することで、ウリィ銀行はイノベーションと従業員満足への強いコミットメントを示しています。学習、コミュニケーション、エンゲージメントをあらゆるレベルで向上させる最先端のソリューションを提供し、銀行業界に新たな基準を打ち立てています。

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