

グローバル IT インフラ企業の Lenovo と、人工知能(AI)専門企業の DeepBrain AI は、AI ベースのバーチャルヒューマン導入に向けたパートナーシップで協業しています。
DeepBrain AI と Lenovo は、エンドツーエンドのソリューションと大規模言語モデル(LLM)を統合し、AI を活用したバーチャルヒューマンの導入に共同で取り組んでいます。小売、金融、ホスピタリティ分野で 24 時間 365 日利用できる「AI コンシェルジュ」サービスなど、業界ごとにカスタマイズしたバーチャルヒューマンを提供することで、AI ヒューマン技術の商用化拡大を目指しています。

両社は、企業のデジタルトランスフォーメーションを積極的に支援し、顧客サービスの向上や労働市場の変化への対応に向けた革新的なソリューションを提供する計画です。今回の協業は、DeepBrain AI と Lenovo のこれまでのパートナーシップをさらに発展させるものです。昨年には「小売業界における AI ショップアシスタント」をテーマに共同ウェビナーを開催し、AI ヒューマンの制作技術と実際の活用事例について紹介しました。また、自動車ディーラー、カウンター受付、バリスタなど、さまざまな業界で AI が活躍するバーチャルシミュレーションも披露しました。

今回のパートナーシップ契約により、バーチャルヒューマンの商用化に向けた協業はさらに強化される見込みです。世界トップの PC 市場シェアを持つ Lenovo とのパートナーシップを通じて、DeepBrain AI は AI ベースのバーチャルヒューマンを開発し、小売業界やホスピタリティ業界に提供する計画です。Lenovo は、企業のグローバルな AI 導入を加速するため、インフラソリューションの拡充に 3 年間で 10 億ドルを投資すると発表しており、協業とパートナーシップの強みを示す主要パートナーとして DeepBrain AI を紹介しています。