保険業界のスピードで進むトレーニング — DB InsuranceのAI Studios導入事例

DB Insurance

保険業界のスピードで進むトレーニング — DB InsuranceのAI Studiosストーリー

DB Insurance Co., Ltd.は、1962年以降、韓国を代表する損害保険会社の一つです。自動車保険、長期の医療・傷害保険、一般保険まで幅広い商品ポートフォリオを展開し、韓国でも特に競争の激しい金融業界で事業を行うと同時に、デジタル保険やグローバル展開も積極的に推進しています。

このような大規模かつスピードの速い組織を適切にトレーニングし、全体を統一するためには、そのスピードに対応できるコンテンツが必要です。DeepBrain AI Studiosは、その課題への答えとなりました。

課題:変化の速い業界と遅い制作サイクル

保険業界では変化が常に起こっています。金融規制の更新、商品改訂、損害率の変動、販売戦略の変化など、これらすべてを迅速かつ正確に社員教育へ反映させる必要があります。

しかし、従来の動画制作ではこのスピードに対応できませんでした。撮影のスケジュール調整、講師の手配、編集工程の管理などに時間がかかり、コンテンツが完成した時には、すでに状況が変わっていることも少なくありませんでした。

解決策:即時トレーニングコンテンツを実現するAI Studios

DB Insuranceは、12か月・5ユーザープランでDeepBrain AI Studiosを導入しました。

トレーニングチームがスクリプトを作成し、テキストとして入力するだけで、AIアナウンサーが即座にプロフェッショナルな動画を生成します。

カメラ不要、外部講師不要、編集の待ち時間もありません。

自動車保険の商品研修、金融消費者保護のコンプライアンス、新入社員のオンボーディング、営業プロセスの更新など、すべて必要なその日に制作・配信が可能です。

規制が変更されれば、トレーニングは即時に更新されます。新商品がリリースされる際には、コンテンツは事前に準備されています。

さらに、5つの独立したユーザーアカウントにより、各部門がそれぞれコンテンツを管理でき、柔軟で分散型のトレーニング体制を構築しています。

成果:より速いトレーニング、一貫した品質、低い制作負担

AI Studiosの導入により、DB Insuranceのトレーニングチームはビジネスのスピードに合わせて動けるようになりました。コンテンツ制作時間は大幅に短縮され、社員は常に最新の情報にアクセスできます。

デジタルトランスフォーメーションを推進する企業にとって、AI Studiosはトレーニングそのもののデジタルトランスフォーメーションを実現する存在となっています。

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