AIがお客様を直接コンサルティングします。AIが実際の通話前にエージェントをトレーニングします。どちらもDeepBrain AIのインタラクティブアバター技術で実現。
インタラクティブアバターが24時間365日お客様をコンサルティング — 夜間、週末、祝日も対応。
リアルな顧客ペルソナ、即時コーチングレポート、無制限の練習セッション。
インタラクティブアバター — テキストベースのAIには届けられない信頼と共感を提供。
DeepBrain AIのインタラクティブアバターが本物の保険エージェントのようにお客様をコンサルティング — 24時間365日、問い合わせ対応、保険説明、保障内容の案内を行います。
エージェントがライブ相談前にリアルな顧客ペルソナで練習します。すべてのセッション後に構造化されたコーチングレポートが自動生成 — マネージャー不要。
AI保険エージェントと保険営業ロールプレイトレーニングの機能を探求 — 24時間365日のカスタマーコンサルティングからエージェントコーチングレポートまで。
2分録画またはデフォルト選択
保険証券、FAQ、保障書類をアップロード
ウェブサイト · アプリ · キオスク · コンタクトセンター
AIが対応。複雑なケースはエスカレート。
イベント + ペルソナ + 難易度
マルチターンライブ会話
スコア + フィードバック + フレーズ
プレッシャーなし、スケジュール調整不要
AI保険エージェントと保険営業ロールプレイトレーニングの機能を探求 — 24時間365日のカスタマーコンサルティングからエージェントコーチングレポートまで。
ポリシー文書、製品FAQ、社内ガイドをアップロードします。AIは製品を学習し、貴社の声で常に正確に応答します。
必要なのは2分間の動画だけです。AIがエージェントの顔、声、表情をクローンします。顧客はボットではなく、本物の人間と話しているように感じます。
海外の顧客に即座に対応します。AI保険エージェントは150以上の言語で流暢に応答し、人員を増やすことなくグローバルな対応範囲を拡大します。
すべての会話が自動的に分析されます。AIエージェントは、顧客に最適な表現と知識で応答します。
実際の保険イベント（更新、解約リスク、請求フォローアップ、契約更新月など）に基づいたシナリオを設定できます。または、組み込みライブラリを初日から展開することも可能です。
価格に敏感、無関心、解約リスクあり — AI顧客は、担当者の発言すべてに動的に反応します。各セッションは異なり、すべてが実践的な練習となります。
発話品質スコア、強み、改善点、推奨フレーズ — 各セッション後に自動生成されます。マネージャーが同席しなくてもコーチングが可能です。
完了率、コーチングスコア、担当者ごとの最新アクティビティをリアルタイムで表示。ダッシュボードを見れば、誰が準備万端で、誰がサポートを必要としているかが一目瞭然です。
営業時間外の留守番電話を、ライブAIエージェントに置き換えます。顧客は夜間、週末、祝日でも、人員を増やすことなく即座に回答を得られます。
AI保険エージェントをウェブサイトやアプリに直接組み込みます。顧客は、一日中いつでも質問したり、保険の説明を受けたり、加入手続きを開始したりできます。
支店のキオスクにAI保険エージェントを導入します。顧客は、人間のエージェントが空くのを待つことなく、対面での相談を受けることができます。
新人エージェントは、最初のライブコール前にAI顧客ペルソナで練習します。研修期間の短縮は、収益への早期貢献と、初期段階での離職者の減少につながります。
既存のエージェントは、スケジュールを乱すことなく、無制限のAIロールプレイングセッションで更新、解約、異議対応のスキルを磨きます。
マネージャーは、すべてのエージェントの完了率、コーチングスコア、セッションアクティビティを1つのダッシュボードで追跡できます。手動での確認も、録画を見る必要もありません。
営業時間外の問い合わせは未対応のまま。朝までには、顧客はすでに競合他社を見つけています。
夜間に問い合わせた顧客には即座に返答。AI保険エージェントがリードを確保し、翌朝、担当者に引き継ぎます。
解約の電話でためらったり、異論に対応しきれなかったり、更新を逃したりする担当者。それをチームの規模と通話量で掛け合わせてみてください。それが本当のコストです。
解約の電話でためらわず、異論に的確に対応し、自信を持って更新を提案できるエージェント。AIロールプレイトレーニングは、そのようなエージェントを育成します。
AIロールプレイは、グローバル企業が信頼するエンタープライズセキュリティインフラと同じ基盤で構築されているため、チームのデータ、会話、コーチングレポートは保護されます。
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A chatbot responds with text. DeepBrain AI's interactive avatar responds with a real face and voice — the same face and voice as your actual agent if you choose to clone them. Customers feel like they're talking to a person, not reading a script.
Policy explanations, premium inquiries, renewal reminders, coverage reviews, enrollment guidance, and claims follow-up. Complex cases that require human judgment are automatically escalated to a human agent.
Most deployments go live within one week. Avatar setup, knowledge base upload, and channel configuration are handled during onboarding.
Yes. A 2-minute video recording is all it takes. AI Studios clones your agent's face, voice, and expressions automatically.
150+ languages. No additional hires or localization work required.
Traditional training happens once a quarter with a scripted colleague. AI roleplay is available anytime, reacts dynamically to everything your agent says, and generates a coaching report immediately after every session — no trainer required.
Renewal, cancellation risk, claims follow-up, annual policy month, new member onboarding, and birthday touch. Custom scenarios can be configured to match your actual customer profiles.
Speech quality scores (pronunciation, fluency, accuracy, rhythm), session summary, strengths, improvement points, and a recommended phrase for the next consultation.
Yes. There's no limit on simultaneous sessions. Every agent can practice independently while the manager tracks progress from the dashboard.
Yes. We offer a structured 4–6 week PoC with a subset of your agents on live scenarios — full dashboard and analytics access included.
No. Both solutions connect to your existing CRM, contact center, website, app, or kiosk infrastructure. No rebuilding required.
Pricing is customized based on solution type, usage volume, and team size. Annual contracts with volume discounts available. Contact us for a custom quote.
ISO 27001, SOC 2 Type II, and GDPR EU Privacy Protection. Your customer consultation data, agent training sessions, and coaching reports are fully protected.
当社のAIビデオジェネレーターと会話型AIテ
クノロジーは、ヒューマンインタラクション
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ディープブレインAI (株)
Inc.540ユニバーシティアベニュー、スイート200、カリフォルニア州パロアルト94301
