AI Kundenservice

Verbessern Sie das Kundenerlebnis im Einzelhandel mit KI-gestützten digitalen Avataren, die personalisiertes Einkaufen ermöglichen
Unterstützung und Kundensupport rund um die Uhr, um den Interaktionen im Internet und im Geschäft eine menschliche Note zu verleihen.

Samsung
BMW
Kroger
Hyundai
T-mobile
Lenovo
Intel
Mondelez International
Shiseido
Accenture
Hyundai Hmall
Fox 26 News
NEC
WebMD
Commscope
Panasonic
KAO
Shinhan Bank
Intercontinental Hotels & Groups
DP World
Mettler Toledo
Proton
Visma
Cramer
ValueLabs
The Times Group
Bonnier
Georg Fischer
CDW
Magic EdTech
APMG International
Raymond Chabot Grant Thornton

Steigern Sie Ihre Kundenerfahrung mit KI-Kundenservice

Skalieren und optimieren Sie Ihre Kundenservices und Ihren Support mithilfe leistungsstarker, automatisierter KI-Technologie, ohne die Mitarbeiterzahl oder die Gemeinkosten zu erhöhen.

Realistische KI-Avatare

Avatare sind jederzeit und überall einsatzbereit, ohne dass Sie sich ausruhen, planen oder vorbereiten müssen.

Mehrsprachige KI-Stimmen

Avatare sprechen in über 80 Sprachen und helfen Ihnen so, effektiv mit Kunden aus der ganzen Welt zu kommunizieren.

Vollständig anpassbare Lösung

Teilen Sie uns einfach Ihre Probleme mit und wir können Ihnen helfen, eine maßgeschneiderte AI-Avatar-Lösung zu entwickeln, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit
Konversations-Avatare

Transformieren Sie Ihr digitales Engagement mit KI-gestützten Interaktionen und einem anpassungsfähigen KI-Agenten für Konversationen für unvergessliche, markengerechte Erlebnisse.

Produktivität maximieren

Produktivität maximieren

Beantworten Sie Anfragen und Fragen rund um die Uhr und in großem Umfang, sodass Ihr Team höhere Datenmengen bewältigen kann, ohne den Aufwand zu erhöhen.

Optimize Workforce

Belegschaft optimieren

Geben Sie den Mitarbeitern die Möglichkeit, sich auf sinnvolle Arbeit zu konzentrieren, was die Arbeitsbelastung reduziert und die Kundenbindung fördert, indem die Wartezeiten minimiert werden.

Customer Retention

Kundenbindung

Reagieren Sie sofort auf 100% der Kontakte, damit Kunden Ihnen vertrauen, mit Ihnen interagieren und ihr Geschäft mit Ihnen weiterführen können.

Geschichten von Kunden

Erfahren Sie, wie unsere Kunden KI-Avatare nutzen, um ihre Kundenbeziehungen und Dienstleistungen zu verändern.

| Benutzerdefinierter Avatar + Konversations-Avatar

7-Eleven Flagshipstore

Lotte Information Communication und DeepBrain haben sich zusammengetan, um ein KI-Mensch-Erlebnis in einem Flagship-Store von Seven-Eleven zu bieten. Dieser benutzerdefinierte AI-Avatar in einer Seven-Eleven-Uniform wird am Eingang auf einem großen Touchscreen eingerichtet und hilft Kunden dabei, schnell durch das Inventar des Ladens zu navigieren.

Von Getränken bis hin zu Haushaltsartikeln bietet der KI-Mensch eine personalisierte Beratung, die das Einkaufen beschleunigt und das Gesamterlebnis verbessert, sodass es für alle einfacher und effizienter wird.

| KIOSK

Kaufhaus K11 Musea

Eureka Nova entwickelte einen KI-Kiosk für das K11 Musea Department Store und platzierte ihn strategisch im gesamten Geschäft, um Unterstützung in Echtzeit zu bieten. Sie bieten ein nahtloses Self-Service-Erlebnis, das rund um die Uhr verfügbar ist, sodass Kunden nicht mehr an Informationsschaltern suchen und warten müssen.

Die AI Human Kiosks sind mit einer intuitiven Touchscreen-Oberfläche und fortschrittlicher natürlicher Sprachverarbeitung ausgestattet und ermöglichen es Kunden, schnell Informationen über Ladenlayouts, Werbeaktionen und Produktverfügbarkeit zu finden.

| KI-Studios

KI-Videoankündigungen

Der Super Rapid Train (SRT) in Südkorea verbessert seine Kundenkommunikation, indem er die AI Studios von DeepBrain AI nutzt, um schnell Video-Updates zu erstellen und zu verteilen.

Traditionell war die Produktion von Videos ein ressourcenintensiver Prozess, der viel Zeit in Anspruch nahm, was ihre Verwendung einschränkte. Dank AI Studios kann SRT Passagiere jetzt schnell über soziale Medienplattformen über Verspätungen, Schließungen oder andere dringende Neuigkeiten informieren. So wird sichergestellt, dass Reisende rechtzeitig und korrekt informiert werden.

Konversations-Avatar

Verbesserung der digitalen Interaktionen für Unternehmen und ihre Kunden

Ähnlichkeit mit Menschen

96.5%

Unsere Liebe zum Detail sorgt dafür, dass unsere Avatare auffallend lebensecht sind und dass sich Gespräche vertraut und authentisch anfühlen.

Lebensechte Bewegungen

0% Break

Unsere Konversations-Avatare ahmen jederzeit realistisches menschliches Verhalten und Bewegungen nach — auch wenn sie untätig sind.

Natürliche Reaktionszeit

< 1 Sec

Simulieren Sie ein echtes Gespräch, das auf natürliche Weise abläuft, mit Antworten in Echtzeit mit niedriger Latenz und ohne lange, unangenehme Pausen.

Konversations-Avatar

Benutzerdefiniertes ChatGPT und Große Sprachmodelle

Integrieren Sie ChatGPT, LLMs und mehr, um einen skalierbaren KI-Avatar zu erstellen, der Ihr Unternehmen in- und auswendig kennt.
Es bleibt markengerecht und liefert Ihren Nutzern gleichzeitig genaue, vertrauenswürdige Informationen.

Custom ChatGPT and Large Language Models

Warum Unternehmen weltweit
Wählen Sie AI Studios

AiNews.com

Unsere Führungskräfte haben mithilfe von AI Studios personalisierte Videobotschaften erstellt, in denen jedes Kind mit Namen angesprochen wird. Dies verleiht ihnen eine persönliche Note und gibt Tausenden von Empfängern das Gefühl, geschätzt und geschätzt zu werden.

World Vision
Präsident
microsoft

Mit AI Studios können wir ganz einfach erstellen
interne Schulungsinhalte zur effektiven Verbreitung wichtiger Informationen und zur Einbindung der Mitarbeiter.

Hana Bank
Stellvertretender Leiter
lenovo

Wir freuen uns darauf, Informationen zur medizinischen Ausbildung bereitzustellen und mithilfe von KI-Avataren ein gutes Kundenerlebnis zu bieten.

Roche
IT-Geschäftspartner

Wir sind hier, um all Ihre Fragen zu beantworten

Wenn du neu bei AI Studios bist oder deinen Workflow bei der Videoerstellung verbessern möchtest, hilft dir unser FAQ-Bereich dabei, mehr über unsere Funktionen zu erfahren.

How to use AI in customer service?

AI can transform customer service by streamlining interactions and enhancing customer satisfaction. With generative AI solutions from AI Studios, you can create engaging video content to address customer FAQs, provide product tutorials, or even handle customer onboarding. You could also set up a Conversational AI Avatar to offer personalized support 24/7, answering common queries in a friendly, human-like way.

Beyond AI Studios, AI in customer service can include chatbots for real-time messaging, automated ticket routing to improve response times, and AI-driven analytics to gain insights into customer needs. Integrating these tools can help level up your service, offering quicker and more interactive solutions for your customers.

What is the best AI for customer service?

When selecting a customer service platform, it's essential to consider your business's unique needs, size, and engagement objectives. Many platforms provide 24/7 multilingual support and customizable features to align with your brand. However, if you're aiming to deepen customer understanding and enhance engagement, AI Studios offers AI avatars that can serve as virtual representatives, providing personalized interactions and fostering stronger connections with your audience.

How can I improve customer service in retail using AI?

AI can significantly enhance customer service in retail by creating more engaging and personalized experiences. With AI Studios, you can use generative AI to create creative videos that address customer questions or highlight key product features, making information more accessible and interactive. You can also deploy a Conversational AI Avatar to assist customers 24/7, helping them find products, answering queries, or offering recommendations—all with a friendly, human-like touch.

How can AI avatars support my customer service team?

AI avatars can be a powerful asset to your customer support team by providing consistent, friendly assistance 24/7. With AI Studios, you can set up a Conversational AI Avatar to handle routine customer inquiries, guide users through common processes, or help troubleshoot basic issues—all in a natural, engaging way. This allows your human support team to focus on more complex cases where personalized attention is needed.

How can I use AI Studios to create a comprehensive customer support strategy?

AI Studios can help you build a well-rounded customer support strategy by leveraging various AI-driven tools that enhance the customer experience. Start by creating engaging videos to address frequently asked questions, provide product demos, or share troubleshooting guides—this helps customers get the answers they need quickly and visually.

You can also set up Conversational AI Avatars to offer 24/7 support. These avatars can interact directly with customers, answering routine queries, guiding them through processes, or assisting in finding products—all in a friendly, human-like manner. Combining these tools allows you to provide both proactive support through content and reactive support through AI-driven interactions, building a comprehensive customer support system that’s efficient, responsive, and customer-friendly.

Was wirst du kreieren?

Sign up for a free AI Studios demo & experience all
the best of AI content creation in one platform.