SAP betreibt Unternehmenssoftware, die über 400.000 Unternehmen in 180 Ländern unterstützt. Von Finanzen und HR bis hin zu Lieferketten und CRM verwalten SAP-Plattformen das operative Rückgrat der globalen Wirtschaft.
Als SAP entschied, den ersten Eindruck an seinem Standort in München neu zu gestalten, fiel die Wahl konsequenterweise auf einen AI Human am Empfang, entwickelt mit DeepBrain AI.
Der Empfang ist oft der erste persönliche Kontaktpunkt für Besucher — Partner, Kunden, Bewerber und Führungskräfte aus aller Welt. Für ein Unternehmen wie SAP hat dieser erste Eindruck großes Gewicht.
Traditionelle Empfangsmodelle hängen von Personalverfügbarkeit, Sprachkenntnissen und Konsistenz im Service ab — Faktoren, die variieren können. SAP benötigte eine Lösung, die jederzeit verfügbar, stets konsistent und ein Spiegelbild seiner Position als globaler Technologieführer ist.
SAP setzte am Standort München einen AI Human von DeepBrain AI als Empfangskraft ein.
Der AI Human begrüßt Besucher, gibt Orientierung, beantwortet Fragen und stellt Informationen bereit — natürlich und konsistent, unabhängig von Tageszeit oder Besucheraufkommen.
Dieser AI Human steht auch für SAPs eigenen Anspruch an technologische Innovation. Ein Unternehmen, das seinen Kunden hilft, Prozesse zu digitalisieren und zu automatisieren, wendet diese Philosophie nun auch auf den eigenen Empfang an.
Die Implementierung in München ist sowohl eine praktische Lösung als auch eine Live-Demonstration der Möglichkeiten von AI Human-Technologie im Unternehmensumfeld.
Mit einem AI Human am Empfang bietet der SAP-Standort in München nun ein nahtloses und professionelles Besuchererlebnis rund um die Uhr.
Besucher erhalten sofortige und präzise Unterstützung — ohne Wartezeiten oder Personallücken. Für SAP ist dies nicht nur eine Lösung, sondern auch ein klares Statement: Die Zukunft der Unternehmenskommunikation beginnt am Empfang.
Der Videogenerator und die Konversations-KI-Technologie von Deepbrain AI zielen darauf ab, die Lücke zwischen den Vorteilen menschlicher Interaktion und digitalem Komfort zu schließen.
Erfahren Sie, wie unsere KI-Avatare Ihren Projekten und Ihrem Unternehmen helfen können, effizienter zu skalieren und Kosten und Zeit zu reduzieren — und das alles ohne Kompromisse bei der Qualität.
DeepBrain KI,
Inc.540 University Avenue, Suite 200, Palo Alto, CA 94301
