متاح على مدار الساعة — بدون وقت انتظار، بدون موظفين إضافيين
موظف بنك بالذكا الاصطناعي

ارتقِ بتجربة العملاء والتفاعلات — أنشئ تجارب رقمية مخصصة وجذابة باستخدام الصور الرمزية الرقمية من DeepBrain AI.

يحظى بإعجاب 2,000,000+ مستخدم
aws logo
bmw logo
intel logo
lenovo logo
pfizer logo
seveneleven logo
lg logo
hsbc logo
lotte logo
samsung logo
kb logo
shinhanbank logo
kyowon logo

قصص العملاء

اكتشف كيف يستخدم عملاؤنا الأفاتارات بالذكاء الاصطناعي لتحويل خدماتهم المالية.

الشعار المعروف أيضًا باسم البنك

أول بنك ألماني يطلق البث المباشر

تحدي
بصفتها متخصصة في التصدير الدولي وتمويل التجارة، سعت AKA إلى تحديث دعم العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي - تقديم خدمة 24/7 بلغة العميل أثناء استكشاف تقنية AI avatar لسوق الخدمات المالية الأوروبية.
الحل
  • تم تطوير «Amy»، وهي صورة رمزية للمحادثة بالذكاء الاصطناعي مدعومة من LLM مضبوطة بدقة، قادرة على إجراء حوار طبيعي يشبه الإنسان ومظهر مرئي واقعي لمشاركة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
  • عرض حي لـ «إيمي» على خشبة المسرح في يوم Euro Finance Tech Day 2023 في فرانكفورت - أول شركة ألمانية تقدم نموذجًا أوليًا حيًا للصورة الرمزية للذكاء الاصطناعي في هذا الحدث
  • امتد فريق التعاون إلى ثلاث قارات - بالو ألتو وفرانكفورت وسيول - إيذانًا بدخول DeepBrain AI الاستراتيجي إلى السوق المالية الأوروبية

مصرفيو الذكاء الاصطناعي على مستوى العين -

تحدي
كان Shinhan Bank يدير خدمة أفاتار AI تابعة لجهة خارجية، لكن الأخطاء المتكررة ونقص التحديثات تسببا في مشكلات الموثوقية. كانت هناك حاجة إلى حل مستقر ومتطور باستمرار - مما أدى إلى التحول إلى DeepBrain AI.
الحل
  • تم نشر العديد من المصرفيين ذوي الذكاء الاصطناعي من الذكور والإناث عبر قناتين - أكشاك AI Teller والمكتب الرقمي - لتغطية شاملة داخل الفرع
  • يتعامل مع مجموعة كاملة من خدمات الصراف عبر الصوت - تذاكر قائمة الانتظار والتحقق من الهوية والشهادات وطباعة دفتر الحسابات وسجل المعاملات وتحديثات المعلومات الشخصية وإغلاق الحساب
  • يتيح المكتب الرقمي كبير الحجم على مستوى نظر العميل المعالجة الشاملة لفتح الحساب وطلبات القروض وإصدار الشهادات

أول كشك مصرفي يعمل بالذكاء الاصطناعي في كوريا -

تحدي
ارتفع الطلب على الخدمات المصرفية اللاتلامسية بعد COVID. احتاج KB Kookmin Bank إلى طريقة آمنة وسهلة الوصول لخدمة العملاء الذين يفضلون الاستشارات عن بُعد دون التضحية بدفء الخدمة الشخصية.
الحل
  • تم تصميم مصرفيي الذكاء الاصطناعي من بيانات الصوت والفيديو لموظفين اثنين من الذكور وامرأتين، مع إيماءات طبيعية تشبه الإنسان وتعبيرات الوجه
  • مدعوم بنموذج اللغة المالية الخاص بـ KB KB-STA - والذي يغطي المنتجات المالية وإرشادات STM/ATM والطقس ومعلومات الحياة اليومية
  • تكتشف الكاميرا الأمامية تلقائيًا وقت مغادرة العملاء، مما يؤدي إلى الإنهاء التلقائي للجلسة لتحسين الأمان

مصرفيون مخصصون بالذكاء الاصطناعي تم إنشاؤهم من

تحدي
نظرًا لوجود خمسة منافسين رئيسيين يستخدمون بالفعل تقنية AI Human، احتاج NH Bank إلى أكثر من مجرد التبني - فقد احتاجوا إلى صورة رمزية مميزة تقنيًا للتميز في السوق.
الحل
  • بيانات مختلطة من 100 موظف و100 موظفة لتطوير اثنين من الصور الرمزية المخصصة للذكاء الاصطناعي - وهو نهج هو الأول من نوعه في الصناعة يتجاوز التوليف أحادي النموذج
  • دقة مزامنة الشفاه بنسبة 96.7% و18 إيماءة مدعومة - أكثر من أي بنك كوري - لتفاعلات العملاء الغامرة للغاية
  • مبنية على البنية التحتية السحابية لـ AWS (EFS، EKS، EC2، S3) من أجل قابلية التوسع، ويتم نشرها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر أكشاك الفروع غير المتصلة بالإنترنت
  • تم التعرف على النتائج: تم تسجيل كل من الصور الرمزية للذكاء الاصطناعي رسميًا كموظفين في NH Bank، وبطاقات هوية الموظفين الصادرة وأرقام الموظفين

الميزات الأساسية المصممة للخدمات المالية

مصرفيون مخصصون بالذكاء الاصطناعي - حقيقيون أو افتراضيون

قم بإنشاء مصرفيي الذكاء الاصطناعي المخصصين استنادًا إلى وجوه الموظفين الحقيقيين وأصواتهم، ويمكن نشرهم عبر الفروع وتطبيقات الخدمات المصرفية الذكية وأجهزة STM.

  • صور رمزية مخصصة متعددة اللغات
  • قابل للتهيئة حسب الفئة العمرية والدور الوظيفي
  • يدعم استشارات الفيديو وشروحات المنتج والمهام المساعدة

مثال: مصرفي يعمل بالذكاء الاصطناعي على غرار «راوي ذكر في الثلاثينيات» يقدم تفسيرات للمنتج

التحويل التلقائي للمستندات المالية إلى مقاطع فيديو AI

يقوم الذكاء الاصطناعي تلقائيًا بإنشاء البرامج النصية وإنتاج محتوى الفيديو من المستندات المالية - كتيبات المنتجات وأدلة الاستثمار والمواد التنظيمية والمزيد.

  • إنشاء فيديو تلقائي من المستندات (PPT، PDF، إلخ.)
  • يتم تطبيق القوالب تلقائيًا لتلبية معايير الامتثال المالي
  • كل ما تحتاجه هو نص - تم الانتهاء من الفيديو

مثال: تحويل ملف PDF لمنتج صندوق إلى فيديو للاستشارات الفرعية

دبلجة متعددة اللغات + تكامل متعدد القنوات

يمكنك التحويل التلقائي إلى أكثر من 150 لغة والاتصال بسلاسة بالتطبيقات المصرفية الذكية وأجهزة STM ومكاتب الصراف الشخصي والمزيد.

  • ترجمة تلقائية لكل من الترجمات والصوت داخل مقاطع الفيديو
  • يتكامل مع الأجهزة الذكية والمكاتب الرقمية
  • دعم محسن للعملاء الأجانب

مثال: إنشاء مقاطع فيديو إرشادية لإيداع العملات الأجنبية تلقائيًا باللغتين الإنجليزية والصينية

قوالب خاصة بالتمويل ومساحة عمل تعاونية

يمكنك إنتاج مقاطع فيديو بسرعة باستخدام قوالب متخصصة في التمويل وإدارة الأصول من خلال مساحة عمل تعاونية مصممة للعمل الجماعي بين الأقسام.

  • أكثر من 1,000 قالب تصميم خاص بالتمويل
  • ملاحظات الفيديو وأدوات إعادة التحرير
  • عناصر التحكم في تناسق العلامة التجارية (CI والشعار وإعدادات الخط)

مثال: تقوم HQ بإنشاء قالب فيديو جديد للمنتج - تقوم الفروع بتخصيصها ونشرها على الصعيد الوطني

DeepBrain AI – تقنية الأفاتار بالذكاء الاصطناعي

Conversational AI Avatar

أفاتار حواري بالذكاء الاصطناعي

يحاكي محادثات طبيعية وسلسة. يستمع بسرعة ويفهم ويجيب عن جميع الأسئلة.

  • اربط روبوت الدردشة الحالي لديك أو أنشئ نموذج لغة كبير (LLM) مخصصًا بناءً على موادك التدريبية لتشغيل مصرفي أو موظف خدمة عملاء ذكي

    • متاح على الجوال والويب والميتافيرس والأكشاك الذكية

      تعرف على المزيد

      مولّد الفيديو بالذكاء الاصطناعي

      منصة متكاملة لتحويل النص إلى فيديو. بفضل الأفاتارات الواقعية وتقنية تحويل النص إلى كلام الطبيعي وأدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، يمكنك توسيع نطاق إنتاج الفيديو بسهولة.

      • أنشئ مقاطع فيديو تعليمية وجذابة دون الحاجة إلى كاميرات أو ميكروفونات أو ممثلين

        • أعد توظيف المحتوى بسهولة عبر تحويل النصوص، الروابط، عروض PowerPoint، ملفات PDF وغيرها إلى فيديو خلال دقائق

          تعرف على المزيد
          AI Video Generator
          AI Kiosk

          الكشك الذكي بالذكاء الاصطناعي

          حل حواري ميداني مثالي للمناطق ذات الكثافة العالية، يوفّر وصولًا سهلاً إلى المعلومات للعملاء والزوار.

          • إضافات قابلة للتخصيص بالكامل مثل الكاميرا، التعرّف على الوجوه، كشف الحركة وغيرها

            • متوفر كحل محلي (داخل المؤسسة) أو سحابي

              تعرف على المزيد

              الميزات الرئيسية لأفاتارات الذكاء الاصطناعي

              مولد فيديو AI

              مزامنة واقعية للشفاه

              تتحدث الصور الرمزية الخاصة بنا بشكل طبيعي وواقعي، وستنسى أنها الذكاء الاصطناعي.

              مولد فيديو AI

              متعدد اللغات

              يمكن لأفاتارنا التحدث بأكثر من 80 لغة.

              مولد فيديو AI

              حركات الجسم الطبيعية

              تتحرك الصور الرمزية الخاصة بنا بشكل طبيعي، حتى عندما لا تكون منخرطة بنشاط.

              مولد فيديو AI

              لا يوجد وادي غريب

              تتميز الصور الرمزية لدينا بتشابه مذهل بنسبة 96.5٪ مع البشر الحقيقيين.

              مولد فيديو AI

              إيماءات مخصصة

              يمكن أن تستجيب الصور الرمزية الخاصة بنا بإيماءات محددة للموضوعات ذات الصلة.

              مولد فيديو AI

              التوفر على مدار الساعة

              تتوفر الصور الرمزية الخاصة بنا على مدار الساعة لأي استفسارات للضيوف.

              مولد فيديو AI

              تدفق محادثة طبيعي

              يمكن لـ Avatars الرد على الاستفسارات في أقل من ثانية.

              مولد فيديو AI

              صورة رمزية مخصصة

              قم بإنشاء صورة رمزية تلتقط صورة علامتك التجارية بشكل مثالي.

              لنتحدث — حدّد اجتماعًا مع فريقنا.

              • استعرض حالة الاستخدام الخاصة بك مع فريقنا.
              • تعرّف على أسعار وخيارات النشر للمؤسسات.
              • احصل على وصول إلى تجربة مجانية لمدة شهر بعد العرض التوضيحي.

              🚀 اكتشف كيف تنمو الشركات بشكل أسرع مع DeepBrain AI.