صور رمزية تفاعلية مدعومة بالذكاء الاصطناعيتحوّل الزوّار إلى عملاء على مدار الساعة

الصور الرمزية التفاعلية للذكاء الاصطناعي هي كائنات رقمية واقعية تجري محادثات في الوقت الفعلي مع العملاء بأكثر من 150 لغة. على عكس روبوتات المحادثة النصية، تتميز هذه الصور الرمزية بتعبيرات الوجه الطبيعية ودقة مزامنة الشفاه والاستجابات الصوتية. يتعاملون مع خدمة العملاء واستشارات المبيعات وتدريب الموظفين بشكل مستقل - 24/7 دون تدخل بشري. تعمل الصور الرمزية التفاعلية المدعومة من خلال LLMs المخصصة وقواعد المعرفة على فهم السياق وتذكر سجل المحادثات وتقديم استجابات مخصصة عبر منصات الويب والجوال والمراسلة.

قم بإنشاء الصورة الرمزية التفاعلية الخاصة بك في ثلاث خطوات: أولاً، قم بتسجيل 2-5 دقائق من الفيديو باستخدام هاتفك الذكي أو كاميرا الويب في إضاءة جيدة. ثانيًا، قم بتحميل قاعدة معارف شركتك (ملفات PDF والأسئلة الشائعة والمستندات) لتدريب الصورة الرمزية. ثالثًا، قم بتخصيص اختيار الصوت من بين أكثر من 1,000 خيار، وضبط النغمة (الاحترافية/غير الرسمية)، وتعيين التفضيلات المرئية. إجمالي وقت الإعداد: 15-20 دقيقة. لا توجد مهارات فنية أو شاشة خضراء أو معدات احترافية مطلوبة. يقوم الذكاء الاصطناعي تلقائيًا بإنشاء صورة رمزية نابضة بالحياة جاهزة للنشر.

ينشئ إنشاء الفيديو بالذكاء الاصطناعي مقاطع فيديو ثابتة مسجلة مسبقًا تعرض محتوى متطابقًا في كل مرة - وهي مثالية للتسويق أو الإعلانات. تُجري الصور الرمزية التفاعلية محادثات ديناميكية في الوقت الفعلي - فهي تستمع إلى الأسئلة وتفهم السياق وتستجيب بشكل فريد لكل مستخدم. فكّر في فيديو YouTube مقابل مكالمة فيديو مباشرة. تتسع الصور الرمزية التفاعلية بلا حدود (تتعامل مع أكثر من 10,000 محادثة متزامنة)، وتتكيف مع اللغات المختلفة على الفور، وتتعلم من بيانات شركتك. الأفضل لخدمة العملاء ومؤهلات المبيعات والمشاركة الشخصية.

تدعم الصور الرمزية التفاعلية أكثر من 150 لغة بما في ذلك الإنجليزية والإسبانية والصينية الماندرين والفرنسية والألمانية واليابانية والكورية والعربية والهندية والبرتغالية والروسية والإيطالية والهولندية والتركية والبولندية. تقدم كل لغة أكثر من 1,000 خيار صوتي متميز مع لهجات أصلية ولهجات إقليمية. تكتشف الصور الرمزية تلقائيًا تفضيلات لغة المستخدم وتتغير بسلاسة في منتصف المحادثة. تشمل جميع الخطط دعمًا كاملاً متعدد اللغات دون أي تكلفة إضافية لكل لغة، مما يجعل التوسع العالمي فوريًا وفعالًا من حيث التكلفة.

فقط هاتف ذكي أو كاميرا ويب عالية الدقة (يوصى بـ 720 بكسل كحد أدنى، 1080 بكسل). المتطلبات: خلفية نظيفة وإضاءة جيدة (ضوء النافذة الطبيعي أو الضوء الدائري) وبيئة هادئة و2-5 دقائق من وقت التسجيل. انظر مباشرة إلى الكاميرا وتحدث بشكل طبيعي وأظهر تعابير الوجه المختلفة. لا يلزم وجود استوديو احترافي أو شاشة خضراء أو جهاز تحكم عن بُعد أو خبرة في التمثيل. يتعامل الذكاء الاصطناعي مع التقاط الوجه وتتبع الحركة واستنساخ الصوت تلقائيًا.

يعتمد التسعير على فتحات الصور الرمزية: الخطة الشخصية (3 صور رمزية) وخطة الفريق (5 صور رمزية) وخطة المؤسسة (عدد غير محدود من الصور الرمزية). صور رمزية إضافية: 49 دولارًا شهريًا لكل فتحة. تشمل جميع الخطط محادثات غير محدودة، وأكثر من 150 لغة، وأكثر من 1000 صوت، والتدريب على قاعدة المعرفة، والنشر متعدد القنوات. لا توجد فئة مجانية للاستخدام في الإنتاج - الإصدار التجريبي المجاني يقتصر على اختبار الصورة الرمزية فقط. ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يومًا على جميع الخطط المدفوعة. تتضمن المؤسسة تكامل LLM المخصص والنشر المحلي والدعم المخصص.

نعم - يتضمن الإصدار التجريبي المجاني عينة من الوصول إلى الصورة الرمزية لتقييم التكنولوجيا فقط. تتطلب ميزات الإنتاج الكاملة (إنشاء الصورة الرمزية المخصصة، والتدريب على قاعدة المعرفة، والنشر، والعلامات التجارية) اشتراكًا مدفوعًا. قيود التجربة: الصورة الرمزية المبنية مسبقًا، وحجم المحادثة المقيد، والإخراج ذو العلامة المائية. لا توجد بطاقة ائتمان مطلوبة للتجربة الأولية. قم بالترقية في أي وقت لفتح الصور الرمزية المخصصة والمحادثات غير المحدودة وحقوق الاستخدام التجاري.

انشر الصور الرمزية التفاعلية عبر مواقع الويب (أداة التضمين أو الصفحة الكاملة) وتطبيقات الهاتف المحمول (iOS/Android SDK) ومنصات المراسلة (WhatsApp و Facebook Messenger و Telegram و WeChat) والأكشاك والشاشات الرقمية وأدوات مؤتمرات الفيديو (Zoom و Microsoft Teams). تضمين جافا سكريبت من سطر واحد لمواقع الويب. واجهة برمجة تطبيقات RESTful ودعم WebSocket لعمليات الدمج المخصصة. يعمل مع أنظمة CRM الحالية (Salesforce و HubSpot) ومنصات خدمة العملاء (Zendesk و Intercom) وأدوات التشغيل الآلي للتسويق. تم تضمين النشر متعدد القنوات في جميع الخطط.

نعم - متوافق مع SoC 2 من النوع الثاني وISO 27001 واللائحة العامة لحماية البيانات. ميزات الأمان: تشفير AES-256 من طرف إلى طرف، وخيار النشر المحلي (Enterprise)، والتحكم في الوصول المستند إلى الأدوار، والتنقيح التلقائي لمعلومات تحديد الهوية الشخصية، وتسجيل التدقيق لكل تفاعل. بياناتك لا تدرب أبدًا نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا. 99.9٪ وقت تشغيل SLA. تستخدم من قبل شركات Fortune 500 في القطاعات المصرفية والرعاية الصحية والحكومية. عمليات تدقيق الأمان السنوية من طرف ثالث. النشر المتوافق مع HIPAA متاح. خيارات إقامة البيانات لمناطق الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وآسيا والمحيط الهادئ.

التخصيص الكامل متاح: استنساخ صوتك الخاص أو الاختيار من بين أكثر من 1000 صوت احترافي عبر 150 لغة. اضبط المظهر (الزي والخلفية وألوان العلامة التجارية وموضع الشعار) والشخصية (المهنية والودية والحيوية والهادئة) ونبرة المحادثة (الرسمية/غير الرسمية) ونمط الاستجابة (الموجز/المفصل). قم بتحميل إرشادات العلامة التجارية للرسائل المتسقة. قم بتعيين قواعد التصعيد للاستفسارات المعقدة. تتضمن خطط المؤسسة خيارات التسمية البيضاء - قم بإزالة جميع شارات «Powered by». تنعكس تحديثات Avatar على الفور عبر جميع قنوات النشر.

دقة مزامنة الشفاه بنسبة 98% مدعومة بتقنية التقاط الوجه من فئة هوليوود. تتميز الصور الرمزية التفاعلية بوميض العين الطبيعي والتعبيرات الدقيقة وحركات الرأس و7 حالات عاطفية مميزة (محايدة وسعيدة ومهتمة ومهنية ومتحمسة ومتعاطفة وواثقة). يضمن الإخراج بدقة 4K بمعدل 60 إطارًا في الثانية حركة سلسة ونابضة بالحياة. يحلل الذكاء الاصطناعي المتقدم مشاعر المحادثة ويضبط تعابير الوجه حسب السياق - مما يُظهر التعاطف أثناء مشكلات الدعم والحماس أثناء محادثات المبيعات. أبلغ العملاء عن أن الصور الرمزية تشعر بأنها «لا يمكن تمييزها عن مكالمات الفيديو الحقيقية».

متوسط وقت الاستجابة أقل من ثانية واحدة من سؤال المستخدم إلى إجابة الصورة الرمزية. تعمل بنية البث في الوقت الفعلي على التخلص من التأخير، حتى أثناء أكثر من 10,000 محادثة متزامنة. تضمن البنية التحتية ذات زمن الوصول المنخفض عبر CDN العالمية أداءً ثابتًا في جميع أنحاء العالم. يعالج التحجيم التلقائي للسحابة ارتفاعات حركة المرور (الجمعة السوداء، إطلاق المنتج) دون تباطؤ. 99.9% وقت تشغيل SLA. تتيح تقنية WebRTC التعرف الفوري على الصوت وتحويل النص إلى كلام. تتطابق سرعة الاستجابة مع العوامل البشرية أو تتجاوزها - ولكنها متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون تعب أو فترات راحة.

نعم - تكامل سلس مع المنصات الرئيسية: OpenAI GPT-4 أو أنثروبيك كلود أو Google Gemini أو IBM Watson أو LLMs المخصصة. اتصل بأنظمة CRM (Salesforce و HubSpot و Pipedrive) وبرامج مكتب المساعدة (Zendesk و Freshdesk و Intercom) وقواعد البيانات (MySQL و PostgreSQL و MongoDB) وواجهات برمجة التطبيقات. يدعم SSO (Okta و Azure AD) وخطافات الويب وبث الأحداث في الوقت الفعلي. موصلات مسبقة الصنع لـ Zapier و Make.com. تتضمن خطط المؤسسة دعم التكامل المخصص وتطوير API المخصص. متوسط وقت الاندماج: 1-5 أيام.

قم بتحميل ملفات PDF أو مستندات Word أو جداول البيانات أو الملفات النصية أو عناوين URL لمواقع الويب - يقوم الذكاء الاصطناعي تلقائيًا باستخراج المعلومات وتنظيمها. يدعم تنسيقات الأسئلة الشائعة وكتالوجات المنتجات ووثائق السياسة والبرامج النصية للمحادثة. تنعكس تحديثات قاعدة المعرفة على الفور دون إعادة التدريب. يتفهم الذكاء الاصطناعي السياق ويتعامل مع أسئلة المتابعة ويوفر اقتباسات من المصدر. الحد الأقصى لحجم الملف: 50 ميغابايت لكل مستند، مساحة تخزين إجمالية غير محدودة (Enterprise). يدعم أكثر من 150 لغة لقواعد المعرفة متعددة اللغات. تعرض التحليلات المضمنة الموضوعات التي يسأل عنها العملاء كثيرًا.

النتائج النموذجية للعملاء: انخفاض بنسبة 70٪ في تكاليف الدعم (30 ألف دولار شهريًا → 500 دولار شهريًا)، وزيادة 3 أضعاف في معدلات تحويل المبيعات (2٪ → 6٪)، ووقت استجابة أسرع بنسبة 93٪ (15 دقيقة ← دقيقة واحدة)، ودرجات رضا العملاء الأعلى بنسبة 40٪ (3.2 → 4.5/5.0). تتعامل الصور الرمزية التفاعلية مع أكثر من 10,000 محادثة في وقت واحد - قابلة للتطوير بلا حدود. متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بـ 150 لغة بدون موظفين إضافيين. عائد الاستثمار إيجابي خلال الشهر الأول لمعظم الشركات. يحقق عملاء المؤسسة وفورات سنوية تزيد عن 500 ألف دولار مع تحسين تجربة العملاء.