Treinamento na Velocidade da Transformação Digital — A história de IA da Lotte Insurance

Treinamento na Velocidade da Transformação Digital — A história do AI Studios da Lotte Insurance

A Lotte Insurance Co., Ltd. faz parte do setor de seguros não vida da Coreia desde 1946. Hoje, a empresa está no meio de uma transformação digital ativa — reestruturando seu portfólio de produtos, expandindo canais digitais de seguros e reforçando seu foco em rentabilidade.

Essa transformação exige uma força de trabalho bem treinada, alinhada e sempre atualizada. O DeepBrain AI Studios tornou-se a ferramenta que torna isso possível.

O Desafio: Manter o ritmo do treinamento em um setor em constante mudança

O setor de seguros não vida está em constante evolução. Regulamentações de proteção ao consumidor financeiro, revisões de produtos, atualizações de padrões de subscrição e requisitos de treinamento para canais digitais geram uma demanda contínua por novos conteúdos.

Os métodos tradicionais — agendamento de gravações, contratação de instrutores e gestão de edição — não conseguiam acompanhar essa velocidade. Além disso, para uma empresa focada em otimizar sua estrutura de custos, o alto custo da produção de vídeo tradicional representava uma pressão adicional.

A Solução: AI Studios para conteúdo de treinamento sob demanda

A Lotte Insurance adotou o DeepBrain AI Studios para construir um sistema de treinamento baseado em apresentadores de IA.

Basta inserir o roteiro de treinamento como texto, e o apresentador de IA gera instantaneamente um vídeo profissional — sem câmeras, sem instrutores externos e sem atrasos de edição.

Treinamentos de produtos de seguro automotivo, conformidade com proteção ao consumidor financeiro, integração de novos funcionários e operações de canais digitais — tudo pode ser produzido e distribuído no mesmo dia em que é necessário.

Quando as regulamentações mudam, o treinamento é atualizado imediatamente. Quando um novo produto é lançado, o conteúdo já está pronto antes do lançamento.

O Resultado: Treinamento mais rápido, custos de produção reduzidos

Com o AI Studios, a Lotte Insurance acelerou significativamente a produção de conteúdo de treinamento, ao mesmo tempo em que reduziu os custos e o esforço necessários para mantê-lo.

Os colaboradores têm sempre acesso a treinamentos atualizados e precisos. A equipe de treinamento pode focar na estratégia de conteúdo, em vez da logística de produção.

E para uma empresa em plena transformação digital, o AI Studios representa a própria transformação digital do treinamento.

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