AI 기술을 활용해 내부 운영을 강화하려는 선도적인 움직임의 일환으로, 우리은행은 은행 업무에 투입될 가상 직원(AI 휴먼)을 도입했습니다.
이러한 가상 직원은 젊은 층부터 중장년층까지 다양한 연령대의 남녀 AI 모델로 구성되어 있으며, 일상적인 업무에서 인간 직원들을 지원하도록 설계되었습니다.
빠르게 변화하는 업무 환경에서 직원들은 가능한 모든 지원이 필요합니다.
AI 기반 동료를 통해 직원들은 복잡한 업무 과정을 안내받고, 다양한 질문에 대해 빠르고 효율적으로 답변을 얻을 수 있습니다. 또한 디지털 휴먼은 각 직원의 구체적인 필요와 선호에 맞게 개인화될 수 있습니다.
AI 휴먼이 제공하는 편의성과 접근성은 업무 프로세스를 더욱 간소화하여 전반적인 생산성과 직무 만족도를 향상시킵니다.
우리은행은 모든 연령대와 세대를 아우르는 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이를 위해 친숙함과 공감대를 형성할 수 있도록 설계된 중장년층 AI 모델을 도입했습니다.
이러한 접근 방식은 모든 연령대의 직원들이 AI 기반 지원과 자연스럽게 연결되고 혜택을 누릴 수 있도록 합니다.
DeepBrain AI의 AI 아바타는 우리은행의 내부 교육 콘텐츠 제작에 중요한 역할을 합니다.
AI 기반 디지털 휴먼은 조직 전반에 정보를 효과적으로 전달하는 영상 제작에 활용되어, 원활한 지식 공유와 전달을 지원합니다. 또한 복잡한 개념을 쉽게 설명하고 학습을 더욱 흥미롭고 효율적으로 만듭니다.
이는 학습, 커뮤니케이션, 참여를 조직 전반에서 향상시키는 혁신적이고 효율적인 솔루션을 제공하려는 우리은행의 노력을 보여주는 또 하나의 사례입니다.
우리은행의 AI 휴먼 직원은 내부 운영과 행사에 재미있고 인터랙티브한 요소를 더합니다. 이들은 세션을 진행하고, 워크숍을 운영하며, 직원들과 상호작용하면서 참여를 유도하고, 즐거움과 교육적 가치를 동시에 제공합니다.
AI 휴먼 모델을 내부 업무 흐름에 통합함으로써, 우리은행은 혁신과 직원 만족도 향상에 대한 의지를 보여줍니다. 또한 조직 전반의 학습, 커뮤니케이션, 참여를 강화하는 최첨단 솔루션을 제공하며, 은행 산업의 새로운 기준을 제시하고 있습니다.
Deepbrain AI의 비디오 생성기와 대화형 AI 기술은 인간 상호 작용의 장점과 디지털 편의성 사이의 격차를 해소하는 것을 목표로 합니다.
AI 아바타가 품질 저하 없이 프로젝트와 비즈니스를 더 효율적으로 확장하고 비용과 시간을 줄이는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오.
딥브레인 AI,
Inc.540 유니버시티 애비뉴, 스위트 200, 팔로 알토, 캘리포니아 94301
