AI 아바타 고객, 학습자가 고르는 3단계 난이도, AI 코칭 리포트까지 — 영업 담당자가 실전 고객 상담 전에 충분히 준비할 수 있도록 설계되었습니다.
일정 조율 없이, 부담 없이. 플랜이 허용하는 범위에서 언제든 연습할 수 있습니다.
롤플레이 종료 후 자동 코칭 레포트 발행
— 관리자 검토 없이도 작동합니다.
완료율·점수·최근 활동을
대시보드 하나로 확인합니다.
갱신, 해지, 보상청구 후속 등 실제 고객 시나리오를 실전 통화 전에 미리 연습합니다.
이의 대응, 디스커버리 콜, 계약 마무리까지 — 실전 전에 충분히 연습한 담당자가 팀 전체 성과를 바꿉니다.
포트폴리오 리스크, 상품 추천, 고객 이의 등 민감한 상담을 리스크 없는 환경에서 반복 연습합니다.
불만 고객, 에스컬레이션, 환불 요청 등 어려운 상황에서도 일관되고 공감적인 응대를 팀 전체에 구현합니다.
진단 전달부터 사후 관리까지 — 임상 스태프와 환자 코디네이터가 정확하고 공감적인 소통을 연습합니다.
초기 접수부터 위기 개입까지 — 실제 내담자 시뮬레이션으로 반복 연습하는 안전한 수련 환경을 제공합니다.
이벤트 + 페르소나 + 난이도
수준에 맞춰 연습 — 대본, 키워드, 실전 대화
점수 + 피드백 + 권장 발화
부담 없이, 일정 없이
매 세션 후 자동으로 구조화된 코칭 레포트가 생성됩니다. 잘한 점, 고칠 점, 그리고 다음 통화에 바로 쓸 수 있는 권장 발화까지.
모든 담당자의 완료율, 코칭 점수, 세션 현황을 실시간으로 확인합니다. 직접 확인하거나 물어볼 필요가 없습니다.
해지 통화에서 머뭇거리거나, 반론에 막히거나, 갱신을 놓치는 담당자 한 명 — 여기에 팀 규모와 통화량을 곱한 것이 실제 비용입니다.
실제 고객에게 배우는 대신, 신입은 AI 페르소나로 준비가 될 때까지 연습합니다. 온보딩 기간이 줄수록 매출 기여 시점이 앞당겨집니다.
집합 교육에는 강사와 장소, 모두가 맞춘 일정이 필요합니다. AI 롤플레이에서는 담당자가 각자 시간에 연습하고, 연습마다 채점됩니다.
대시보드가 누가 도움이 필요한지 정확히 보여줍니다. 관리자는 녹음 파일을 듣거나 일정을 잡는 대신 코칭 자체에 집중합니다.
AI 세일즈 롤플레이는 글로벌 기업들이 신뢰하는 엔터프라이즈 보안 인프라 위에 구축되었습니다 — 팀의 데이터, 대화 기록, 코칭 레포트가 안전하게 보호됩니다.
찾는 답이 없으면 직접 문의해 주세요. 업종 맞춤 라이브 데모를 잡아드립니다.
고급 단계에서는 회사 지식을 학습한 AI 아바타 고객과 자유롭게 대화하며, 고객은 담당자가 실제로 한 말과 반론에 반응합니다. 초급·중급에서는 대본이나 핵심 키워드를 보며 필수 멘트를 먼저 익힙니다. 모든 연습은 채점됩니다.
고객 아바타는 성별과 연령대로 고를 수 있습니다. 고급 단계의 AI 고객은 회사 자료를 바탕으로 답하기 때문에 실제 상품과 정책을 반영해 연습할 수 있습니다.
총점과 항목별 점수, 잘한 점과 개선할 점이 리포트로 나옵니다. 담당자는 학습자별 리포트를 보고 연습을 배정합니다.
초급: 대본을 보며 필수 멘트를 말합니다. 중급: 핵심 키워드만 보고 내 말로 전달합니다. 고급: 회사 자료를 학습한 AI 아바타 고객과 자유롭게 대화합니다. 모든 연습은 채점됩니다.
말하기로 연습합니다. 연습마다 점수가 매겨지고 리포트로 정리됩니다.
대부분의 팀이 1주일 이내에 라이브로 전환됩니다. 시나리오 설정, 페르소나 구성, 계정 세팅을 저희가 처리합니다.
아닙니다. 고객 응대·보험·영업·헬스케어·공공 분야 샘플 시나리오로 바로 연습할 수 있고, 회사 자료(PDF·DOCX·PPTX·XLSX/CSV·TXT·MD)를 올려 맞춤 시나리오를 만들 수도 있습니다.
연습 시간은 워크스페이스 소유자의 인터랙티브 크레딧에서 분 단위로 차감되며 학습자는 비용을 내지 않습니다. 무료·퍼스널 플랜은 학습 1건까지 포함됩니다. 팀 단위 도입은 견적을 문의해 주세요.
네. 일부 팀원을 대상으로 실제 시나리오를 활용한 4~6주 구조화 PoC를 제공합니다. 전면 도입 결정 전까지 대시보드와 애널리틱스 전체에 접근할 수 있습니다.
AI Role-Play는 독립 실행형 웹 플랫폼으로 연동 없이 바로 시작할 수 있습니다. 엔터프라이즈 배포 시 SSO 및 API 기반 데이터 내보내기를 지원합니다.
아니요. AI 롤플레이는 PC와 태블릿에서 사용할 수 있으며 휴대폰은 지원하지 않습니다.
네. PDF·DOCX·PPTX·XLSX/CSV·TXT·MD 파일을 올리면 실제 가격·정책·필수 멘트가 들어간 맞춤 시나리오가 만들어집니다.
연습 시간은 워크스페이스 소유자의 인터랙티브 크레딧에서 분 단위로 차감됩니다. 학습자는 비용을 내지 않습니다.
무료·퍼스널 플랜은 시나리오 1건, 멤버 초대 3명, 학습 1건까지입니다. 본격 도입은 팀 플랜 이상이 대상입니다.
한국어·영어·베트남어·일본어·중국어·스페인어로 연습할 수 있습니다. 샘플 시나리오는 한국어와 영어로 제공됩니다.
Deepbrain AI의 비디오 생성기와 대화형 AI 기술은 인간 상호 작용의 장점과 디지털 편의성 사이의 격차를 해소하는 것을 목표로 합니다.
AI 아바타가 품질 저하 없이 프로젝트와 비즈니스를 더 효율적으로 확장하고 비용과 시간을 줄이는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오.
딥브레인 AI,
Inc.540 유니버시티 애비뉴, 스위트 200, 팔로 알토, 캘리포니아 94301
