롯데손해보험은 1946년 설립 이래 80년 가까이 대한민국 보험 시장을 지켜온 중견 손해보험사입니다. 자동차보험부터 장기보험, 일반보험까지 — 디지털 보험사로의 전환을 추진하면서 내부 조직의 역량 강화와 빠른 교육 업데이트가 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 롯데손해보험은 딥브레인 AI 스튜디오를 도입해 사내 교육 콘텐츠 제작 방식을 혁신하기 시작했습니다.
손해보험 산업은 규정 변화가 잦습니다. 금융소비자보호법 개정, 상품 개정, 언더라이팅 기준 변경, 디지털 채널 교육까지 — 임직원들에게 전달해야 할 교육 내용은 끊임없이 생겨납니다. 하지만 기존 방식으로는 촬영 일정 조율, 강사 섭외, 편집 과정에 시간이 걸려 현업 변화 속도를 따라가기 어려웠습니다. 수익성 개선과 비용 구조 최적화를 추진하는 기업 입장에서 교육 제작 비용과 시간을 줄이는 것도 중요한 과제였습니다.
롯데손해보험은 딥브레인 AI 스튜디오를 도입해 AI 아나운서 기반의 사내 교육 영상 제작 시스템을 구축했습니다. 교육 대본을 텍스트로 입력하면 AI 아나운서가 자연스럽게 내용을 전달하는 영상이 즉시 생성됩니다. 촬영 장비도, 외부 강사도, 복잡한 편집 작업도 필요 없습니다.
자동차보험 상품 교육, 금융소비자보호 컴플라이언스, 신규 임직원 온보딩, 디지털 채널 운영 교육까지 — 필요한 내용이 생기는 즉시 영상으로 만들어 배포할 수 있습니다. 규정이 바뀌는 날, 교육도 함께 업데이트됩니다.
AI 스튜디오 도입 이후 롯데손해보험은 교육 콘텐츠 제작 속도를 크게 높이면서 제작 비용은 줄이는 효과를 얻었습니다. 임직원들은 항상 최신 내용의 교육을 받을 수 있게 됐고, 교육팀은 제작 업무 대신 콘텐츠 기획과 품질 개선에 집중할 수 있게 됐습니다. 디지털 보험사로 전환을 추진하는 롯데손해보험에게, AI 스튜디오는 교육 방식의 디지털 전환이기도 합니다.
Deepbrain AI의 비디오 생성기와 대화형 AI 기술은 인간 상호 작용의 장점과 디지털 편의성 사이의 격차를 해소하는 것을 목표로 합니다.
AI 아바타가 품질 저하 없이 프로젝트와 비즈니스를 더 효율적으로 확장하고 비용과 시간을 줄이는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오.
딥브레인 AI,
Inc.540 유니버시티 애비뉴, 스위트 200, 팔로 알토, 캘리포니아 94301
