

DB손해보험은 1962년 설립 이래 60년 이상 대한민국 손해보험 시장을 이끌어온 대형 금융보험사입니다. 자동차보험부터 장기보험, 일반보험까지 — 다양한 상품 포트폴리오와 함께 디지털 보험 확대, 해외 진출이라는 성장 과제도 안고 있습니다. 이 복잡한 변화의 속도를 사내 교육이 따라가기 위해 DB손해보험은 딥브레인 AI 스튜디오를 선택했습니다.
손해보험 산업은 규정 변화가 잦습니다. 금융감독원 가이드라인 업데이트, 상품 개정, 손해율 변동에 따른 판매 전략 변경 — 이 모든 내용이 임직원 교육으로 연결돼야 합니다. 하지만 전통적인 교육 영상 제작 방식은 촬영 일정 조율, 강사 섭외, 편집 과정에 시간이 걸려 실제 현업 변화 속도를 따라가기 어려웠습니다. 교육 내용이 배포될 때쯤 이미 상황이 바뀌어 있는 경우도 생겼습니다.
DB손해보험은 딥브레인 AI 스튜디오를 5명 사용자, 12개월 플랜으로 도입했습니다. 교육 담당팀이 직접 대본을 작성하고 텍스트로 입력하면 AI 아나운서가 자연스럽게 내용을 전달하는 영상이 즉시 생성됩니다. 촬영 장비도, 외부 강사도, 복잡한 편집 작업도 필요 없습니다.
자동차보험 상품 교육, 금융소비자보호법 컴플라이언스 안내, 신규 임직원 온보딩, 영업 프로세스 교육까지 — 필요한 내용이 생기는 즉시 영상으로 만들어 배포할 수 있습니다. 규정이 바뀌는 날, 교육도 함께 업데이트됩니다.
5명의 사용자가 독립적으로 콘텐츠를 제작하고 관리할 수 있어, 각 부서의 교육 수요에 유연하게 대응하는 분산형 운영도 가능합니다.
AI 스튜디오 도입 이후 DB손해보험의 교육팀은 현장 변화에 즉각 대응할 수 있게 됐습니다. 콘텐츠 제작에 걸리던 시간이 크게 단축됐고, 임직원들은 항상 최신 내용의 교육을 받을 수 있게 됐습니다. 디지털 전환을 추진하는 DB손해보험에게, AI 스튜디오는 교육 방식의 디지털 전환이기도 합니다.